Korisnička dokumentacija – maloprodaja

Posljednje ažuriranje: 09.10.2026.

Uvod

Ovaj dokument sadrži korisničko uputstvo za VG eFiskal rješenje za elektronsku fiskalizaciju u maloprodajnom režimu rada i namijenjen je krajnjim korisnicima koji ga koriste u svom poslovanju. Korišćenjem bilo koje komponente VG eFiskal rješenja saglasni ste sa uslovima korišćenja.

VG eFiskal rješenje se sastoji od sljedećih aplikacija:

• VG eFiskal - aplikacija za izdavanje fiskalnih računa
• VG Start - početna aplikacija za pokretanje i automatsko ažuriranje VG eFiskal-a na Android uređajima i Linux računarima
• VG Portal - web aplikacija za administriranje artikala, komitenata i uređaja i pregled izdatih računa

VG eFiskal rješenje je dostupno na sljedećim platformama:

• Android - Android telefoni, tableti i POS terminali
• Windows - PC računari sa Microsoft Windows operativnim sistemom (instalacija je opisana u sekciji Windows instalacija)
• Linux - PC računari sa Linux operativnim sistemom
• Cloud POS - varijanta VG eFiskal-a koja radi u web pretraživaču, bez instalacije na uređaj; ne sadrži funkcionalnosti vezane za fizičke uređaje (štampač na uređaju, platni terminal, vagu, ekran za kupca…)

VG eFiskal radi u jednom od dva režima, koji se određuje za svaki uređaj na VG Portalu: maloprodaja (izdavanje fiskalnih računa kupcima na prodajnom mjestu) i veleprodaja (izdavanje faktura pravnim licima). Ovo uputstvo opisuje maloprodajni režim, a izdavanje računa je opisano u sekciji Unos računa.

Pojedine funkcionalnosti su dostupne samo na uređajima na kojima je aktivirana napredna VG eFiskal Plus licenca. Takvi slučajevi su u nastavku dokumentacije jasno naznačeni.

VG eFiskal

VG eFiskal je aplikacija za izdavanje računa koja se svakodnevno koristi u radu prodajnih mjesta. Glavne funkcije VG eFiskal-a su:

• Izdavanje (fiskalizacija i štampanje) svih vrsta fiskalnih računa
• Pregled prethodno izdatih fiskalnih računa i depozita
• Izvještaji o poslovanju
• Administracija baze artikala
• Administracija baze komitenata
• Lager lista

Uređaji na kojima VG eFiskal radi imaju ekrane različitih veličina i rezolucija, pa se aplikacija prilagođava širini ekrana. Na uređajima sa užim ekranom (telefoni i manji POS terminali) glavni meni se nalazi na dnu ekrana, a djelovi ekrana za unos računa se prikazuju pojedinačno. Na uređajima sa širim ekranom (tableti i PC računari) glavni meni se nalazi na lijevoj strani ekrana, a više djelova ekrana je vidljivo istovremeno. Primjeri ekrana u dokumentaciji su zato dati u dvije varijante (šira i uža), uz napomenu ukoliko se način korišćenja između njih razlikuje.

Većina ekrana u gornjem desnom uglu sadrži ikonicu u obliku znaka pitanja (). Pritiskom na nju otvara se korisničko uputstvo, pozicionirano na sekciju koja detaljnije opisuje taj ekran.

Prijava u aplikaciju

Prvi ekran koji se pojavljuje nakon pokretanja VG eFiskal-a je prikazan na sljedećoj slici:

Prilikom prvog pokretanja aplikacije prikazuje se dijalog “Uslovi korišćenja” u okviru koga je neophodno potvrditi saglasnost sa uslovima korišćenja pritiskom na dugme “PRIHVATAM USLOVE KORIŠĆENJA”.

Pritiskom na dugme “Prijavi se” prelazi se na sljedeći ekran. Na PC računarima isto se postiže i pritiskom na taster ENTER. Na dnu ekrana su prikazani oznaka verzije, serijski broj uređaja i broj build-a.

Ukoliko uređaj još nije spreman za rad, iznad dugmeta se prikazuje odgovarajuća poruka:

• “Ovaj uređaj sa serijskim brojem … nije licenciran.” - uređaj nije registrovan ili nema važeću licencu. Umjesto dugmeta “Prijavi se” prikazuje se dugme “Pokušajte ponovo”. U tom slučaju je potrebno obratiti se distributeru.
• “Podešavanje uređaja u toku.” - uređaj je registrovan, ali još nisu preuzeta sva podešavanja sa servera. Umjesto dugmeta “Prijavi se” prikazuje se indikator učitavanja. Potrebno je provjeriti da li je uređaj povezan na internet i sačekati da se podešavanja preuzmu.

Prijava operatera

Na ovom ekranu operater unosi svoj PIN kod. Ukoliko aplikaciju koristi više operatera, prvo je potrebno izabrati operatera koji se prijavljuje, pritiskom na strelicu pored imena trenutno izabranog (u primjeru na slici to je “Operater 1”). Prijava se obavlja automatski čim se unese cijeli PIN kod. Na PC računarima PIN kod je moguće unijeti i putem tastature.

Operateri i njihovi PIN kodovi se definišu na VG Portalu, a operater može naknadno promijeniti svoj PIN kod na stranici Informacije (dugme “Promijeni PIN”). Dužina PIN koda (od 4 do 10 cifara) se podešava u osnovnim podešavanjima.

U slučajevima kada aplikaciju koristi samo jedan operater i nije potrebno voditi odvojenu evidenciju o radu po operaterima, moguće je u osnovnim podešavanjima uključiti opciju “Automatsko logovanje” — tada aplikacija ne prikazuje ovaj ekran već automatski prelazi na sljedeći. Ukoliko je uključena opcija “Logovanje samo sa PIN kodom”, izbor operatera se ne prikazuje, a operater se prepoznaje isključivo po unijetom PIN kodu.

U gornjem lijevom uglu ovog ekrana se nalazi ikonica () pritiskom na koju se, uz potvrdu, sa servera preuzimaju podešavanja uređaja, promocije, artikli, kategorije i komitenti. U standardnom radu ovu opciju nije neophodno koristiti, osim po instrukcijama ovlašćenih osoba za održavanje VG eFiskal rješenja.

Glavni ekran

Glavni meni sadrži prečice ka glavnim djelovima VG eFiskal aplikacije. Na uređajima sa užim ekranom nalazi se na dnu ekrana, dok se na uređajima sa širim ekranom nalazi na lijevoj strani (na najširim ekranima se pritiskom na strelicu na dnu bočnog menija prikazuju i nazivi stavki):

• Početna - unos, fiskalizacija i štampanje računa
• Transakcije - pregled prethodno izdatih računa i depozita
• Izvještaji - pravljenje, pregled i izvoz raznih izvještaja o poslovanju
• Podešavanja - podešavanja raznih opcija VG eFiskal-a
• krug sa inicijalima prijavljenog operatera - stranica Informacije na kojoj se operater odjavljuje ili mijenja PIN kod i na kojoj se nalaze informacije o aplikaciji i uređaju, kao i eventualna upozorenja

Stavke glavnog menija za koje prijavljeni operater nema prava pristupa prikazane su sivom bojom i nisu dostupne. Na ikonici “Transakcije” se može pojaviti zeleni krug sa brojem računa koji čekaju da budu poslati Poreskoj upravi (računi se šalju automatski čim internet veza postane dostupna), a na krugu sa inicijalima operatera krug sa brojem obavještenja i upozorenja.

Unos računa

Unos računa je glavna funkcionalnost aplikacije — u okviru nje se unose sadržaj i drugi detalji računa. Sastoji se od sljedećih djelova:

• Unos stavki računa
• Pozicija računa (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Najčešće korišćeni artikli
• Spisak svih artikala
• Pregled i detalji računa
• Radni nalog (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Tip plaćanja
• Fiskalizacija i štampa računa

U okviru osnovnih podešavanja, opcijom “Početna strana” bira se koji od ekrana se prvi pojavljuje kada počinje unos novog računa, a opcijom “Više otvorenih računa” (VG eFiskal Plus licenca neophodna) da li je omogućen izbor pozicije računa.

Unos stavki računa

Unosu stavki računa se pristupa izborom stavke “Početna” u glavnom meniju. Na uređajima sa širim ekranom dio za unos stavki računa je pozicioniran u srednjem dijelu ekrana, dok je na uređajima sa užim ekranom neophodno dodatno izabrati opciju “Unos” na vrhu ekrana.

U polje “Artikal” se unosi šifra ili barkod artikla. Barkod se može unijeti i putem barkod čitača, ukoliko je čitač povezan na uređaj, ili skeniranjem barkoda kamerom uređaja pritiskom na ikonicu sa desne strane polja “Artikal” (). VG eFiskal podržava i težinske barkodove.

Kada se šifra artikla unosi ručno, nakon unosa šifre neophodno je pritisnuti dugme “Potvrdi”. Ako je artikal pronađen, u odgovarajuća polja će automatski biti preuzeta njegova cijena, a količina postavljena na 1. Nakon ovog koraka moguće je izmijeniti cijenu ili količinu, a kada je stavka spremna, potrebno je pritisnuti dugme “Dodaj na račun” — unijeti podaci se dodaju na račun, a polja se brišu i spremna su za unos sljedećeg artikla. Dugmetom “Poništi” brišu se sva unijeta polja. Ukoliko cijenu i količinu nije potrebno mijenjati, umjesto dugmeta “Potvrdi” može se nakon unosa šifre pritisnuti dugme sa desne strane broja 0 () koje artikal automatski dodaje na račun bez dodatne potvrde. Količina se može povećati ili smanjiti i dugmadima plus i minus pored polja “Količina”.

Ukoliko je barkod unijet putem barkod čitača ili skeniran kamerom uređaja, cijena artikla će automatski biti preuzeta i artikal sa količinom 1 dodat na račun, dok će u slučaju težinskog barkoda biti preuzeta i količina.

Ukoliko izabrani artikal već postoji na računu sa istom cijenom, a uključena je opcija “Grupisanje istih artikala na računu”, nova količina će biti dodata na postojeću stavku računa.

Ukoliko artikal ima varijante, prilikom dodavanja na račun otvara se prozor “Izaberite varijantu” u kome se bira konkretna varijanta, odnosno sam osnovni artikal ukoliko je i on prodajni. Ukoliko osnovni artikal nije prodajni, a ima samo jednu prodajnu varijantu, ta varijanta se bira automatski. Artikal koji nije označen kao prodajni ne može se dodati na račun.

U slučaju da je u podešavanjima uključena vaga, sa desne strane polja za unos količine pojaviće se ikonica vage (; VG eFiskal Plus licenca neophodna). Pritiskom na nju očitava se izmjerena težina sa vage i automatski prenosi u ovo polje. Ukoliko postoji bilo kakav problem u komunikaciji sa vagom, pritisak na ovu ikonicu neće promijeniti trenutno unijetu količinu. Ukoliko je uključena opcija “Prikaži dugme za otvaranje ladice”, pored polja “Cijena” se nalazi i dugme za ručno otvaranje ladice za novac.

Na uređajima sa užim ekranom na dnu se nalazi i dugme “Ukupno” koje prikazuje trenutnu vrijednost računa, a pritiskom na njega prelazi se na pregled unijetih stavki računa.

Na PC računarima unos je moguće ubrzati i putem tastature:

• Pritiskom na ENTER taster se prelazi u sljedeće polje. Kada se unesu sva polja i kursor je pozicioniran na polju “Količina”, pritisak na ENTER dodaje stavku na račun i aplikacija je spremna za unos sljedeće stavke.
• Strelica dolje pomjera kursor na sljedeće, a strelica gore na prethodno polje.
• U polju za unos količine pritiskom na tastere plus ili minus na numeričkom dijelu tastature povećava se odnosno smanjuje količina.
• Pritisak na DEL u polju sa cijenom odnosno količinom briše sadržaj polja.
• Pritiskom na F10 pokreće se fiskalizacija računa.

Pozicija računa

Ova opcija je dostupna samo uz VG eFiskal Plus licencu.

Pozicija računa omogućava vođenje više otvorenih računa na privremenim ili stalnim pozicijama. Opcija se uključuje u osnovnim podešavanjima (“Više otvorenih računa”), nakon čega se pored dugmadi “Potvrdi” i “Poništi” (na uređajima sa užim ekranom pored dugmeta “Ukupno”) pojavljuje dugme , a iznad tastature naziv trenutno izabrane pozicije.

Pritiskom na ovo dugme otvara se ekran sa pregledom svih pozicija:

Postoje dvije vrste pozicija:

• Privremene pozicije - pozicije koje su privremeno otvorene i postoje samo dok se unosi račun. Kada se račun na privremenoj poziciji fiskalizuje, briše se i privremena pozicija. Ove pozicije su uvijek sive boje. Ova mogućnost se najčešće koristi kada je potrebno privremeno unijeti dio računa koji će se završiti naknadno.
• Stalne pozicije - pozicije kojima je dodijeljen naziv i koje se ne brišu kada se račun fiskalizuje. Ova mogućnost se najčešće koristi na mjestima koja imaju fiksne pozicije računa — na primjer, restorani posjeduju tačno određene stolove i jedna stalna pozicija odgovara jednom stolu.

Na ekranu za pregled pozicija nalaze se već otvorene pozicije, sa nazivom (ukoliko je u pitanju stalna pozicija) i ukupnim iznosom stavki ukoliko pozicija sadrži stavke računa. Pored otvorenih pozicija nalaze se prazna polja u okviru kojih se mogu otvoriti nove pozicije. Trenutno aktivna pozicija ima oznaku u donjem desnom uglu (). Stalne pozicije imaju krug u gornjem lijevom uglu — pritiskom na krug pozicija se označava kao podrazumijevana, što znači da će biti automatski izabrana kada se pokrene VG eFiskal.

Pritiskom na prazno polje otvara se privremena pozicija i aplikacija se vraća na ekran za unos računa — sve stavke koje se unose vezuju se za nju. Ukoliko je potrebno pauzirati unos i početi novi račun, dovoljno je u spisku pozicija otvoriti novu privremenu poziciju, a na prethodni račun se vraća izborom njegove pozicije u spisku. Između računa je moguće prebacivati se sve dok se neki od njih ne fiskalizuje, čime se njegova privremena pozicija briše.

Dugim pritiskom na prazno polje nudi se opcija “Dodaj”, čijim izborom se otvara ekran za unos naziva i boje pozicije. Na ovaj način se otvaraju stalne pozicije.

Dugim pritiskom na neku od postojećih pozicija (privremenu ili stalnu) nude se opcije za brisanje odnosno izmjenu pozicije. Izborom opcije “Obriši” pozicija se briše (neophodno je da na njoj ne postoje stavke računa i da nije označena kao podrazumijevana), dok se izborom opcije “Izmijeni” otvara prozor u okviru koga je moguće izmijeniti naziv i boju pozicije.

Najčešće korišćeni artikli

Na uređajima sa širim ekranom najčešće korišćeni artikli su pozicionirani u desnom dijelu ekrana (opcija “Najčešći”), dok se na uređajima sa užim ekranom nalaze na zasebnom ekranu kome se pristupa izborom opcije “Najčešći” na vrhu ekrana.

Na ovom ekranu se mogu smjestiti prečice ka najčešće korišćenim artiklima kako bi se ubrzao i olakšao unos stavki računa. Pored prečica ka artiklima moguće je napraviti i grupe — u okviru grupe mogu se nalaziti prečice ka artiklima koji joj pripadaju i dodatne podgrupe — kao i prečice ka kategorijama artikala.

Prečica za artikal prikazuje sliku artikla i cijenu, odnosno naziv artikla ukoliko artikal nema sliku, dok prečice ka grupama i kategorijama prikazuju naziv i odgovarajuću ikonicu u donjem lijevom uglu, kako bi se razlikovale grupe i kategorije. Broj prečica u jednom redu zavisi od širine ekrana i podešene veličine prečica, a broj slobodnih mjesta se automatski proširuje kada se popuni posljednja slobodna pozicija.

Ulaskom u grupu iznad prečica se prikazuje putanja do trenutne grupe — pritiskom na pojedini dio putanje vraća se na taj nivo, a pritiskom na ikonicu foldera na početak.

Na uređajima sa širim ekranom, pritiskom na strelicu pored kartice “Najčešći” sekcija sa najčešće korišćenim artiklima se proširuje preko tastature za unos, čime se dobija znatno više prostora za prečice. Ponovnim pritiskom na strelicu prikaz se vraća na standardnu širinu.

U traci iznad prečica nalaze se alatke za prilagođavanje ekrana:

• ikonica olovke - ulazak u režim izmjene, u kome se podešavaju veličina i raspored prečica
• ikonica stabla - automatsko dodavanje kategorija u prečice
• ikonica teksta - uključivanje odnosno isključivanje prikaza naziva artikla preko slike, na prečicama artikala koji imaju sliku (ikonica je obojena kada je prikaz uključen)
• ikonica bočnog panela - uključivanje odnosno isključivanje prikaza sa bočnim panelom; dostupno samo na uređajima sa širim ekranom (ikonica je obojena kada je ovaj prikaz uključen)

Traka sa alatkama je dostupna u temi početnog ekrana “Proširiva”, koja je podrazumijevana. U temi “Standardna” prečice se prikazuju u tri kolone fiksne veličine, bez ovih alatki; tema se bira u okviru opcije “Početna strana” u osnovnim podešavanjima.

Na uređajima sa užim ekranom na dnu se nalazi i dugme “Ukupno” koje prikazuje trenutnu vrijednost računa, a pritiskom na njega prelazi se na pregled unijetih stavki računa.

Režim izmjene

U režim izmjene se ulazi pritiskom na ikonicu olovke u traci sa alatkama, a izlazi pritiskom na ikonicu kvačice koja se pojavljuje na istom mjestu. U režimu izmjene:

• u traci se pojavljuje klizač kojim se podešava veličina prečica; podešena veličina se pamti;
• svaka prečica u gornjem desnom uglu dobija oznaku za prevlačenje — prevlačenjem prečice na drugo polje mijenja joj se pozicija.

Pravljenje prečice za artikal

Da bi se dodala prečica ka artiklu, potrebno je pritisnuti slobodno (prazno) polje, a potom izabrati opciju “Dodaj artikal”, nakon čega se pojavljuje spisak svih artikala iz koga je potrebno izabrati željeni artikal.

Prilikom izbora željenog artikla moguće je uraditi i pretragu — u polje “Pretraga” unese se dio naziva ili početak šifre ili barkoda artikla, nakon čega će aplikacija prikazati samo artikle koji odgovaraju zadatom kriterijumu. Dodatno, pritiskom na ikonice sa desne strane polja “Pretraga” () moguće je poređati prikazane artikle po šifri odnosno po nazivu u rastućem redoslijedu, dok će ih sljedeći pritisak na istu ikonicu poređati u opadajućem redoslijedu. Pritiskom na ikonicu stabla prikazuju se samo artikli iz izabrane kategorije, a pritiskom na ikonicu plus otvara se ekran za unos novog artikla.

Nakon izbora željenog artikla pojavljuje se ekran na kome je moguće odrediti količinu koja će preko ove prečice biti dodata na račun, kao i boju same prečice kako bi se razlikovala od drugih. Ukoliko je količina svaki put drugačija (npr. artikal se prodaje na količinu koja se mjeri), uključivanjem opcije “Promjenljiva količina” količina se postavlja na 0,000 i aplikacija će prilikom svakog dodavanja ovog artikla na račun tražiti da se unese količina — ručno ili očitavanjem sa vage ukoliko je vaga podešena. Na isti način, ukoliko se cijena često mijenja, uključivanjem opcije “Promjenljiva cijena” aplikacija će prilikom dodavanja artikla tražiti unos cijene.

Moguće je napraviti više prečica ka istom artiklu, u okviru iste ili različitih grupa, i svaka prečica može da ima različitu količinu koja se dodaje na račun. Na ovaj način se može ubrzati pravljenje računa u slučajevima kada se isti artikal prodaje u nekoliko različitih količina.

Izmjena i brisanje prečice ka artiklu

Ukoliko je potrebno izmijeniti podatke (količinu i/ili boju) pojedine prečice ka artiklu ili prečicu obrisati, potrebno je duže pritisnuti prečicu dok se ne pojave opcije “Obriši” i “Izmijeni”, čijim izborom se izabrana prečica briše odnosno mijenjaju podaci o njoj.

Pravljenje nove grupe

Grupe olakšavaju snalaženje kada je broj artikala u bazi veći — srodni artikli se drže u jednoj grupi, a grupe po potrebi mogu da sadrže i podgrupe.

Da bi se dodala nova grupa, potrebno je pritisnuti slobodno (prazno) polje, a potom izabrati opciju “Dodaj grupu”, nakon čega se pojavljuje ekran za unos naziva grupe (“Naziv grupe”), uz mogućnost izbora boje grupe kako bi se vizuelno lakše razlikovala od drugih grupa.

Izmjena i brisanje grupe

Ukoliko je potrebno izmijeniti podatke (naziv i/ili boju) pojedine grupe ili cijelu grupu obrisati, potrebno je duže pritisnuti grupu dok se ne pojave opcije “Obriši” i “Izmijeni”, čijim izborom se izabrana grupa briše odnosno mijenjaju podaci o njoj. Da bi se grupa mogla obrisati, neophodno je prvo obrisati njen cijeli sadržaj (prečice i podgrupe) tako da prije brisanja bude potpuno prazna.

Pravljenje prečice za kategoriju artikala

Pored prečica ka artiklima i grupama, moguće je napraviti prečicu i ka nekoj od kategorija artikala. Da bi se dodala ovakva prečica, potrebno je pritisnuti slobodno (prazno) polje, a potom izabrati opciju “Dodaj kategoriju” i sa spiska izabrati željenu kategoriju. Prečica preuzima naziv i boju izabrane kategorije. Izborom ovakve prečice otvara se pregled potkategorija, kao i artikala koji pripadaju izabranoj kategoriji.

Pored pojedinačnog dodavanja, dostupno je i automatsko dodavanje kategorija u prečice.

Automatsko dodavanje kategorija

Pritiskom na ikonicu stabla u traci sa alatkama otvara se dijalog “Automatsko dodavanje kategorija u prečice”, sa sljedećim opcijama (u zagradi prve dvije opcije prikazan je broj kategorija na koje se odnosi):

• Dodaj sve kategorije - pravi prečicu za svaku kategoriju iz baze, na početnom nivou, na prvim slobodnim pozicijama na kraju spiska prečica. Prečica se pravi i za kategorije koje je već imaju, pa nastaju duplikati.
• Dodaj nedostajuće kategorije - dodaje prečice samo za kategorije za koje prečica još ne postoji; opcija je neaktivna ukoliko takvih kategorija nema.
• Obriši sve kategorije - briše sve prečice ka kategorijama, uz potvrdu; opcija je neaktivna ukoliko takvih prečica nema.

Dodate prečice preuzimaju naziv i boju kategorije. Ova opcija nije dostupna u prikazu sa bočnim panelom.

Prikaz sa bočnim panelom

Na uređajima sa širim ekranom, pritiskom na ikonicu bočnog panela u traci sa alatkama uključuje se poseban način prikaza u kome su grupe najvišeg nivoa uvijek vidljive:

• sa desne strane se nalazi bočni panel sa dugmetom “Početna” (povratak na početni nivo) i spiskom svih grupa najvišeg nivoa — pritiskom na grupu direktno se prelazi u nju, a trenutno izabrana grupa je istaknuta; na dnu panela je dugme “Dodaj grupu”;
• unutar grupe se iznad prečica prikazuju njene podgrupe kao trakice, uz dugme plus za dodavanje nove podgrupe;
• u mreži prečica prikazuju se samo artikli trenutnog nivoa, poređani redom bez praznih mjesta, a pritisak na prazno polje nudi samo opciju “Dodaj artikal”.

U ovom prikazu režim izmjene dodatno omogućava promjenu redoslijeda grupa u bočnom panelu prevlačenjem, kao i premještanje artikla u grupu prevlačenjem njegove prečice na grupu u panelu, odnosno na trakicu podgrupe. Izbor načina prikaza se pamti.

Prikaz sa bočnim panelom se najčešće koristi zajedno sa proširenom sekcijom najčešće korišćenih artikala, čime se dobija pregledna tabla sa svim grupama i artiklima:

Dodavanje artikla na račun

Artikal se sa liste najčešće korišćenih artikala dodaje na račun pritiskom na prečicu za odgovarajući artikal, nakon čega će biti automatski dodat na račun sa količinom koja je određena prilikom pravljenja prečice.

Spisak svih artikala

Na uređajima sa širim ekranom spisak svih artikala je pozicioniran u desnom dijelu ekrana (opcija “Lista”), dok se na uređajima sa užim ekranom nalazi na zasebnom ekranu kome se pristupa izborom opcije “Lista” na vrhu ekrana.

Na ovom ekranu se nalazi spisak svih artikala sa slikom, nazivom, jedinicom mjere, cijenom i poreskom stopom, barkodom, šifrom i kategorijom — pritiskom na željeni artikal on se automatski dodaje na račun sa odgovarajućom cijenom i količinom 1.

Na uređajima sa užim ekranom na dnu se nalazi i dugme “Ukupno” koje prikazuje trenutnu vrijednost računa, a pritiskom na njega prelazi se na pregled unijetih stavki računa.

Prilikom izbora željenog artikla moguće je uraditi i pretragu — u polje “Pretraga” unese se dio naziva ili početak šifre ili barkoda artikla, nakon čega će aplikacija skratiti spisak samo na artikle koji odgovaraju zadatom kriterijumu. Dodatno, pritiskom na ikonice sa desne strane polja “Pretraga” () moguće je poređati spisak artikala po šifri odnosno po nazivu u rastućem redoslijedu, dok će ih sljedeći pritisak na istu ikonicu poređati u opadajućem redoslijedu. Pritiskom na ikonicu stabla prikazuju se samo artikli izabrane kategorije, a pritiskom na ikonicu plus otvara se ekran za unos novog artikla.

Pregled i detalji računa

Na uređajima sa širim ekranom pregled sadržaja računa, kao i ažuriranje detalja računa, pozicioniran je u lijevom dijelu ekrana, dok se na uređajima sa užim ekranom nalazi na zasebnom ekranu kome se pristupa pritiskom na dugme “Ukupno” tokom unosa računa.

Na vrhu ovog ekrana bira se tip računa: “Račun”, “Avans” (VG eFiskal Plus licenca neophodna) ili “Korektivni račun”. Sa desne strane se nalazi ikonica () pritiskom na koju se briše cjelokupan sadržaj unijetog računa.

Pritiskom na ikonicu sa tri linije () otvara se meni sa dodatnim opcijama:

• Detalji računa - unos podataka o kupcu, napomene i poreskog perioda, odnosno podataka o računu koji se koriguje
• Popust na račun - unos popusta na cijeli račun
• Izbor kupca - izbor kupca iz baze komitenata
• Poreske stope i Oslobađanje od PDV-a - promjena poreske stope svih stavki računa (opcije se prikazuju samo ukoliko je uključena opcija “Dozvoljena promjena poreske stope na računu”)
• Radni nalog - štampanje naloga za kuhinju i bar sa artiklima koji se trenutno nalaze na računu (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Izmijeni račun - privremena prijava ovlašćenog operatera, kada prijavljeni operater nema pravo da skida stavke, mijenja cijenu ili oslobađa račun od PDV-a

Ispod ovih opcija se nalazi sadržaj računa — po jedna linija za svaku stavku računa, gdje su navedeni naziv artikla, jedinica mjere, poreska stopa, jedinična cijena, količina i ukupna cijena, kao i procenat popusta (kolona “P%”) ukoliko postoji. Ikonicom sa lijeve strane stavke stavka se uklanja sa računa. Pritiskom na pojedinačnu stavku otvara se ekran “Izmjena cijene i količine” na kome se mijenjaju cijena i količina stavke, kao i “Popust na stavku (%)”, a ukoliko je uključena opcija “Dozvoljena promjena poreske stope na računu” i poreska grupa stavke.

Ispod stavki računa nalazi se ukupan iznos računa, iznosi za svaki unijeti tip plaćanja, kao i plaćeni iznos i iznos za povraćaj. U slučaju da su u tipovima plaćanja navedeni neispravni iznosi (npr. plaćeno je manje od iznosa računa ili je kusur veći od ukupne uplate gotovinom), ova linija će biti crvena.

Ispod iznosa se nalaze prečice za brz izbor tipa plaćanja: “Gotovina”, “Kartica”, “Virman” i posljednje dugme (“Ostalo”) koje otvara ekran “Tip plaćanja” sa svim tipovima plaćanja. Pritiskom na prečicu cio iznos računa se upisuje na izabrani tip plaćanja, a trenutno izabrani tip je istaknut — dugme “Ostalo” je istaknuto kada je izabran neki od ostalih tipova ili kombinacija više tipova. Ukoliko je opcija “Prikaz prečica za brz izbor tipa plaćanja” isključena, umjesto prečica se nalazi dugme “Tip plaćanja” koje otvara isti ekran.

Na dnu se nalazi dugme “Štampa” kojim se račun šalje na fiskalizaciju i štampu. Pritiskom na strelicu na ovom dugmetu () može se izabrati i opcija “Pošalji na e-mail” ili “Proslijedi račun” (samo na Android uređajima bez ugrađenog štampača). Ukoliko je štampanje računa isključeno u podešavanjima štampe, dugme nosi naziv “E-mail”.

U slučaju da su uneseni detalji računa, kao što su podaci o kupcu, napomena ili podaci o računu koji se koriguje, oni će biti prikazani iznad stavki računa, a ukoliko je na račun primijenjena promocija, prikazuje se i red “Promocije:”.

Detalji računa

Na ovom ekranu se mogu unijeti dodatne informacije vezane za račun.

Prvi dio ekrana sadrži polja za unos podataka o kupcu: “PIB/JMBG broj”, “Naziv komitenta”, “Ulica i broj”, “Mjesto”, “Država” i “Broj poreske identifikacione kartice” (unosi se u slučaju kupca sa poreskom identifikacionom karticom, npr. diplomate). Pritiskom na ikonicu sa desne strane polja “PIB/JMBG broj” () otvara se pretraga baze komitenata i nakon izbora željenog komitenta njegovi podaci se automatski upisuju u odgovarajuća polja. Ukoliko je uključena opcija “Sačuvaj komitenta”, ručno unijeti podaci o kupcu se automatski snimaju u bazu komitenata.

Nakon podataka o kupcu moguće je unijeti napomenu (polje “Napomena”) i izabrati poreski period (mjesec i godinu) kojem pripada ovaj račun.

U slučaju unosa korektivnog računa, prije podataka o kupcu se unose podaci o računu koji se koriguje: “IKOF” računa i vrijeme njegovog izdavanja (“Datum i vrijeme izdavanja”), kao i “PIB izdavaoca” (koji mora odgovarati PIB-u na sertifikatu uređaja). Pritiskom na ikonicu sa desne strane polja “IKOF” () moguće je skenirati QR kod sa računa koji se koriguje — IKOF, vrijeme izdavanja i PIB izdavaoca se tada automatski preuzimaju. Najčešće korektivni račun unosi izmjene u odnosu na osnovni račun u negativnom smjeru (storniranje), međutim u nekim slučajevima korekcija treba da ide u plus, što se označava izborom opcije “Korekcija u plus”.

Popust na račun

Na ovom ekranu se može unijeti procentualni iznos popusta na cjelokupan račun, izborom jedne od predefinisanih vrijednosti (od 5% do 75%) ili ručnim unosom drugog procenta popusta u polje “Popust na račun”. Uneseni popust se primjenjuje na sve stavke računa.

Izbor kupca

Izborom opcije “Izbor kupca” otvara se pretraga baze komitenata, a izabrani komitent se odmah upisuje na račun kao kupac, bez otvaranja ekrana Detalji računa. Komitent se može pronaći unosom dijela naziva, PIB-a, e-mail adrese ili broja telefona u polje “Pretraga”, ili skeniranjem QR koda komitenta pritiskom na ikonicu “Skeniraj QR kod”. Pritiskom na ikonicu plus otvara se ekran za unos novog komitenta.

Ukoliko izabrani kupac ima definisan podrazumijevani popust, aplikacija nudi da se popust primijeni na račun, a ukoliko su kupcu dozvoljeni samo određeni načini plaćanja, na računu se mogu izabrati samo ti načini plaćanja.

Poreske stope i oslobađanje od PDV-a

Ukoliko je uključena opcija “Dozvoljena promjena poreske stope na računu”, u meniju računa su dostupne i sljedeće opcije:

• Poreske stope - izbor poreske stope koja se primjenjuje na sve stavke računa; cijene stavki ostaju nepromijenjene.
• Oslobađanje od PDV-a - izbor osnova oslobađanja od PDV-a (“PDV 0%” ili jedan od zakonskih osnova oslobađanja, npr. “Oslobođeno PDV-a (čl.17)”). Izabrani osnov se primjenjuje na sve stavke računa, a cijene se umanjuju za iznos PDV-a sadržan u njima, tako da kupac plaća iznos bez PDV-a. Opcija se ne prikazuje ukoliko firma nije u sistemu PDV-a.

Izmjena računa

Kroz prava pristupa može se ograničiti da pojedini operater skida stavke sa računa, mijenja cijenu ili oslobađa račun od PDV-a. Kada operater bez tog prava pokuša neku od ovih izmjena, aplikacija nudi privremenu prijavu ovlašćenog operatera (dugme “Prijava ovlašćene osobe”). Istu prijavu je moguće pokrenuti i opcijom “Izmijeni račun” u meniju računa.

Na ekranu “Izmjena računa - prijava ovlašćenog operatera” ovlašćeni operater unosi svoj PIN kod, nakon čega je izmjena računa dozvoljena. Privremeno prijavljeni operater je prikazan na računu, a odjavljuje se pritiskom na ikonicu pored njegovog imena (“Odjavi privremeno prijavljenog operatera”).

Promocije i podrazumijevani popust kupca

Promocije se definišu na VG Portalu i automatski se preuzimaju na uređaj. Prilikom dodavanja artikla na koji se odnosi promocija, promocija se automatski primjenjuje na stavku. Ukoliko za artikal postoji više promocija ili je na računu već unijet popust, otvara se prozor “Izaberite promociju” u kome se bira koja promocija ili popust se primjenjuje. Primijenjene promocije su prikazane na pregledu računa (red “Promocije:” iznad stavki), a procenat popusta u koloni “P%” stavke.

Ukoliko kupcu izabranom na računu odgovara podrazumijevani popust, aplikacija pita “Ovaj kupac ima podrazumijevani popust na račun …%. Da li želite da primijenite?”.

Radni nalog

Ova opcija je dostupna samo uz VG eFiskal Plus licencu.

Izborom opcije “Radni nalog” u meniju računa pojavljuje se ekran na kome su prikazani svi artikli koji se trenutno nalaze na računu.

Pritiskom na kućicu ispred naziva artikla () označava se da li će taj artikal biti odštampan na nalogu, a ispod naziva se bira da li se artikal nalazi na nalogu za kuhinju ili za bar. Artikli kojima je u bazi artikala dodijeljen štampač za radni nalog su automatski označeni. U redu “Označi sve”, na vrhu ekrana, nalaze se iste ove opcije — pritisak na bilo koju od njih primjenjuje je na sve artikle. Kada su nalozi podešeni, pritiskom na dugme “Štampa” štampaju se nalozi za kuhinju i bar.

Ukoliko je uključena opcija “Automatska štampa radnih naloga nakon fiskalizacije”, nalozi se štampaju automatski nakon fiskalizacije računa. Nakon storniranja ili korekcije računa štampa se nalog sa poništenim stavkama. Da li se na nalogu štampaju svi artikli ili samo izmjene u odnosu na prethodno odštampani nalog, podešava se u sekciji Radni nalog u podešavanjima.

Tip plaćanja

Ovaj ekran se otvara posljednjim dugmetom (“Ostalo”) među prečicama za brz izbor tipa plaćanja, odnosno dugmetom “Tip plaćanja” ukoliko su prečice isključene. Na njemu se unosi iznos uplate razvrstan po različitim tipovima plaćanja. Na vrhu ekrana sa lijeve strane je prikazan ukupan iznos računa, dok je sa desne strane navedena suma unijetih iznosa po tipovima plaćanja.

Prekidačima “Gotovinski račun” i “Bezgotovinski račun” bira se vrsta računa, na osnovu čega se prikazuju dozvoljeni tipovi plaćanja (gotovina i kartica za gotovinski račun, odnosno poslovna kartica, virman i “Drugo bezgotovinsko plaćanje” za bezgotovinski račun, kao i “Avans” uz VG eFiskal Plus licencu, za koji se unosi IKOF avansnog računa). Pritiskom na ikonicu sa desne strane pojedinog tipa plaćanja () automatski se unosi cio preostali iznos za plaćanje u okviru tog tipa plaćanja.

Tipovi plaćanja koji su dostupni prilikom unosa računa, kao i podrazumijevani tip plaćanja, podešavaju se u osnovnim podešavanjima (opcija “Tipovi plaćanja”). Ukoliko su izabranom kupcu dozvoljeni samo određeni načini plaćanja, ostali tipovi plaćanja nisu dostupni.

Fiskalizacija i štampa računa

Posljednji korak u izdavanju računa je fiskalizacija i štampanje računa, koje se pokreće pritiskom na dugme “Štampa”. Ukoliko je u osnovnim podešavanjima uključena opcija “Duži pritisak za štampu računa”, potrebno je duže pritisnuti dugme.

Prije izdavanja prvog računa u danu neophodno je registrovati inicijalni depozit. Ukoliko inicijalni depozit u tekućem danu nije registrovan, aplikacija prilikom fiskalizacije otvara prozor za unos iznosa inicijalnog depozita, a nakon njegove registracije potrebno je ponovo pritisnuti dugme “Štampa”.

Ukoliko je podešen platni terminal (VG eFiskal Plus licenca neophodna) i ako tip plaćanja sadrži plaćanje karticom, aplikacija će prvo kontaktirati platni terminal da izvrši naplatu navedenog iznosa, a tek po uspješnoj naplati nastaviće sa fiskalizacijom. U slučaju da naplata nije bila uspješna, aplikacija neće uraditi ni fiskalizaciju ni štampu računa i vratiće se na ekran za unos računa. Većina modela platnih terminala automatski šalje informacije o neuspješnim transakcijama, međutim postoje i modeli koji to ne rade, tako da korisnik mora i u aplikaciji ručno da prekine transakciju pritiskom na dugme “Odustani”.

Kada se fiskalizacija uspješno obavi, račun će biti odštampan ili poslat kupcu putem elektronske pošte ili proslijeđen putem drugih aplikacija (prosljeđivanje putem drugih aplikacija je dostupno samo na Android uređajima bez ugrađenog štampača). Za pristup drugim opcijama slanja potrebno je pritisnuti strelicu na desnoj strani dugmeta “Štampa” (), a potom izabrati opciju “Pošalji na e-mail” ili “Proslijedi račun”. U slučaju slanja putem elektronske pošte neophodno je unijeti e-mail adresu kupca — pritiskom na ikonicu sa desne strane polja () otvara se pretraga baze komitenata, a izborom komitenta njegova e-mail adresa se automatski upisuje.

Ukoliko je došlo do greške tokom fiskalizacije ili štampe računa, na ekranu će se prikazati odgovarajuća poruka. U slučaju da je račun fiskalizovan, ali nije odštampan (npr. zbog nedostatka papira u štampaču), račun je moguće pronaći u spisku transakcija i po potrebi odštampati kopiju računa. Račun koji nije mogao biti poslat Poreskoj upravi (npr. zbog nedostupnosti interneta) aplikacija automatski šalje čim veza postane dostupna.

Ukoliko je u osnovnim podešavanjima zadat “Maksimalni iznos računa”, račun čiji je iznos veći od zadatog neće moći da se izda.

Transakcije

U ovom dijelu aplikacije mogu se pronaći prethodno izdati fiskalni računi i depoziti i obaviti razne operacije nad njima.

Na vrhu ekrana se bira prikaz “Fiskalni računi” ili “Depoziti”, a ispod njega se nalazi polje za izbor datumskog opsega — pored ručnog izbora, pritiskom na strelicu pored polja biraju se i brzi opsezi (“Danas”, “Juče”, “Posljednjih 7 dana”, “Posljednjih 30 dana”, “Posljednjih 90 dana”, “Ovaj mjesec”, “Ova godina”). Kartice “Fiskalni računi” i “Depoziti” se prikazuju samo operaterima koji imaju odgovarajuća prava pristupa.

Fiskalni računi

Spisak sadrži sve račune izdate u zadatom periodu, sa brojem računa, ukupnim iznosom, tipom računa i oznakom da li je gotovinski ili bezgotovinski, operaterom koji ga je izdao i vremenom izdavanja. Sa lijeve strane svakog računa nalazi se tačka čija boja označava tip računa (crvena za korektivni račun, ljubičasta za račun koji je storniran, zelena za ostale račune) i pravougaonik čija boja označava status fiskalizacije (zelena za fiskalizovane račune, narandžasta ukoliko je fiskalizacija u toku, crvena ukoliko se desila greška prilikom fiskalizacije).

Računi su poređani od novijih ka starijim, a redoslijed je moguće obrnuti pritiskom na strelicu sa desne strane polja sa datumom ().

Pored pregleda računa po datumu moguće je uraditi naprednu pretragu. Pritiskom na ikonicu lupe u gornjem desnom uglu () otvara se ekran za naprednu pretragu.

Na ovom ekranu se unose kriterijumi pretrage. U obzir se uzimaju samo unijeti kriterijumi, a prikazuju se računi koji odgovaraju svim zadatim kriterijumima (kod tipova računa, tipova plaćanja i statusa fiskalizacije mora biti označena bar jedna stavka):

• Broj računa - račun sa navedenim brojem
• Izaberite datumski opseg - računi izdati u zadatom periodu
• Od iznosa / Do iznosa - računi čija je ukupna vrijednost veća odnosno manja od zadate ili joj je jednaka
• IKOF / JIKR - računi čiji IKOF odnosno JIKR sadrži zadati tekst
• Komitent - računi izdati izabranom komitentu
• Izaberite tipove računa - računi označenih tipova (Račun, Avans, Korektivni račun, Knjižno odobrenje, Sumarni račun)
• Izaberite tipove plaćanja - računi sa označenim tipovima plaćanja
• Status fiskalizacije - računi označenih statusa (“U toku fiskalizacija”, “Fiskalizovan”, “Greška prilikom fiskalizacije”)

Pretraga se pokreće pritiskom na dugme “OK”.

Pritiskom na željeni račun prikazuje se njegov izgled, identičan odštampanom računu. U zavisnosti od opcije “Prikaz računa” račun se prikazuje kao fiskalni isječak ili kao račun u A4 formatu.

U gornjem desnom uglu se nalazi ikonica (), odnosno meni () kod prikaza u A4 formatu, pritiskom na koju se otvara spisak operacija koje je moguće uraditi nad izabranim računom:

• Kopiraj na POS štampač / Kopiraj na sistemski štampač - izdaje se kopija računa i štampa na štampaču.
• Kopija na e-mail - izdaje se kopija računa i šalje na e-mail kupca.
• Kopiraj i proslijedi - izdaje se kopija računa i prosljeđuje putem drugih aplikacija (samo na Android uređajima).
• Sačuvaj - snimanje računa u fajl (samo na PC računarima).
• Storniraj - nakon potvrde automatski se izdaje korektivni račun kojim se cijeli račun stornira.
• Koriguj - otvara se unos novog računa sa stavkama izabranog računa i tipom “Korektivni račun” (djelimična korekcija). Stavke treba izmijeniti tako da odgovaraju ispravnom sadržaju računa, jer aplikacija automatski izdaje korektivni račun kojim se cijeli originalni račun stornira i račun sa izmijenjenim stavkama.
• Prenesi sadržaj u novi račun - otvara se unos novog računa sa stavkama izabranog računa. Korisno kada je potrebno izdati novi račun sa istim ili sličnim sadržajem.
• Izdaj naredni avansni račun - otvara se unos novog avansnog računa povezanog sa izabranim avansom; dostupno samo za avansni račun čiji je preostali iznos za uplatu veći od nule (VG eFiskal Plus licenca neophodna).
• Izdaj konačni račun - otvara se unos konačnog računa sa svim podacima iz avansa; dostupno samo za avansni račun koji nije zatvoren (VG eFiskal Plus licenca neophodna).
• Označi da je račun sa greškom / Pošalji ponovo - ručna obrada računa čija fiskalizacija nije završena, odnosno ponovno slanje računa koji je odbijen.
• Detalji - prikaz podataka o fiskalizaciji računa (broj računa, IKOF, JIKR, kod poslovne jedinice i ENU-a, status i vrijeme fiskalizacije). Pritiskom na ikonicu u gornjem desnom uglu ovog prikaza račun se ponovo šalje na server.

Opcije “Storniraj” i “Koriguj” su dostupne samo za račune tipa “Račun” koji nisu već stornirani, i to operaterima koji imaju pravo izdavanja korektivnih računa.

Depoziti

Na ovom ekranu su prikazane sve transakcije vezane za depozite — inicijalni depoziti i povlačenja gotovine — sa vremenom kada je transakcija obavljena, iznosom i nazivom operatera koji je obavio transakciju. Izborom pojedinačne transakcije prikazuju se njeni detalji, uz mogućnost da se depozit ponovo pošalje na server, odnosno da se depozit iz tekućeg dana čija fiskalizacija nije uspjela ručno označi kao fiskalizovan (prije toga je neophodno na EFI portalu Poreske uprave provjeriti da je depozit uspješno fiskalizovan). Ručna potvrda se u toku istog dana može i poništiti (ikonica strelice unazad).

Pritiskom na ikonicu lupe u gornjem desnom uglu otvara se pretraga depozita po iznosu (“Od iznosa” / “Do iznosa”), operateru, fiskalizacionom kodu, tipu depozita i statusu fiskalizacije.

Transakcije su poređane od novijih ka starijim, a redoslijed je moguće obrnuti pritiskom na strelicu sa desne strane polja sa datumom (). Sa desne strane strelice se nalazi meni () sa sljedećim opcijama:

• Inicijalni depozit - registrovanje inicijalnog depozita. U skladu sa propisima, prije izdavanja prvog računa u danu neophodno je registrovati inicijalni depozit (podrazumijevani iznos se podešava u osnovnim podešavanjima). Nakon izdavanja prvog gotovinskog računa ova opcija je onemogućena do kraja tekućeg dana.
• Povlačenje gotovine - registrovanje podizanja gotovine iz kase, što je moguće uraditi tek nakon registrovanja inicijalnog depozita i izdavanja prvog gotovinskog računa u danu.
• Stanje gotovine - prikaz obračuna stanja gotovine u kasi za dan posljednjeg inicijalnog depozita (odnosno za tekući dan, ukoliko depozit nije registrovan): inicijalni depozit, ukupan promet, bezgotovinski promet, gotovinski promet karticom i nalogom (“Gotovinski CARD i ORDER promet”), ukupno povučeni depoziti i gotovina u ENU.

Izvještaji

U ovom dijelu aplikacije nalaze se razni izvještaji o poslovanju.

Na ovom ekranu su dostupni sljedeći izvještaji (svaki izvještaj je dostupan samo operaterima koji imaju odgovarajuće pravo pristupa):

• Fiskalni presjek stanja - propisani izvještaj koji za tekući dan sadrži promet po poreskim stopama, presjek korektivnih računa, računa izdatih u offline režimu rada i ORDER računa, promet po načinu plaćanja, kao i obračun gotovine.
• Fiskalni dnevni izvještaj - kraj dana - propisani izvještaj sa istim podacima za izabrani dan.
• Periodični fiskalni izvještaj - propisani izvještaj sa istim podacima za izabrani period.
• Elektronski žurnal - propisani izvještaj sa detaljnim prikazom računa i depozita za zadati period.
• Offline elektronski žurnal - propisani izvještaj sa detaljnim prikazom računa izdatih u offline režimu rada za zadati period.
• Korektivni elektronski žurnal - propisani izvještaj sa detaljnim prikazom korektivnih računa za zadati period.
• Presjek po operaterima - promet po operaterima, vrsti računa (gotovinski ili bezgotovinski) i tipu računa za zadati period, sa informacijom o odobrenom popustu.
• Presjek po komitentima - promet po komitentima za zadati period.
• Presjek po artiklima - promet po artiklima za zadati period.
• Presjek po kategorijama - promet po kategorijama artikala za zadati period.
• Transakcije - detaljan spisak računa sa svim stavkama za zadate kriterijume.
• Avansni računi - izvještaji “Otvoreni avansni računi” i “Zatvoreni avansni računi” (VG eFiskal Plus licenca neophodna).
• Lager lista - izvještaj sa trenutnim stanjem lagera za sve artikle (“Lager lista (svi artikli)”) ili samo za artikle čija količina nije nula (“Lager lista (na stanju)”).

Nakon zadavanja parametara izvještaj će biti prikazan na ekranu u obliku u kome će izgledati odštampan.

Na uređajima sa užim ekranom u gornjem desnom uglu se nalaze ikonice pomoću kojih se izvještaj može odštampati (), proslijediti putem druge aplikacije () ili poslati na e-mail (). Na uređajima sa širim ekranom izvještaj se prikazuje u A4 formatu, a iste opcije se nalaze u meniju (): “Štampa na POS štampač”, “Štampa na sistemski štampač”, “Proslijedi” (samo na Android uređajima), “Sačuvaj (PDF)” i “Sačuvaj (XLSX)” (samo na PC računarima i Cloud POS-u), kao i “E-mail (PDF)” i “E-mail (XLSX)”.

Adresa na koju je izvještaj poslat putem e-maila se pamti i nudi pri sljedećem slanju. Izvještaj “Transakcije” je zbog svoje složenosti moguće samo poslati na e-mail, odnosno na PC računarima sačuvati u fajl, u XLSX (Excel) formatu.

Informacije

Ovoj stranici se pristupa pritiskom na krug sa inicijalima prijavljenog operatera u glavnom meniju. Na uređajima sa širim ekranom detalji se prikazuju u desnom dijelu ekrana.

Na vrhu stranice nalaze se ime prijavljenog operatera i dugmad:

• Odjavi se - odjava trenutnog operatera i povratak na ekran za prijavu operatera.
• Promijeni PIN - promjena PIN koda prijavljenog operatera. Ovo i prethodno dugme se ne prikazuju ukoliko je uključena opcija “Automatsko logovanje”.
• Podrška - prijava problema podršci (nije dostupno na Cloud POS-u). U polje “Opis problema (opciono)” upisuje se šta je rađeno i koja se poruka pojavila, a pritiskom na “Pošalji” prijava se šalje zajedno sa podacima sa uređaja. Slanje može da potraje nekoliko minuta, a na kraju se prikazuje potvrda da je prijava proslijeđena.
• Osvježi - preuzimanje podešavanja uređaja, promocija, artikala, kategorija i komitenata sa servera (isto kao ikonica na ekranu za prijavu operatera).
• Šta je novo - spisak izmjena po verzijama aplikacije, na jeziku koji se koristi u aplikaciji.
• Uputstvo - otvara ovo korisničko uputstvo.

U nastavku stranice nalaze se informacije o verziji aplikacije (i, ukoliko su zadate, minimalnoj dozvoljenoj i minimalnoj preporučenoj verziji), licenci (vlasnik licence, licence i period važenja), sertifikatu (vlasnik, PIB, period važenja, okruženje, kod poslovne jedinice i kod ENU-a) i uređaju (naziv, model, serijski broj i ostali tehnički podaci).

Tokom rada sistema mogu se pojaviti dodatna obavještenja koja su bitna za funkcionisanje sistema. U tom slučaju se na krugu sa inicijalima operatera u glavnom meniju pojavljuje broj u krugu. Broj označava koliko obavještenja postoji, dok boja kruga označava njihovu bitnost:

• plavi krug - postoji novo opšte obavještenje (funkcionisanje sistema nije ugroženo)
• narandžasti krug - postoji upozorenje na koje korisnik treba da obrati pažnju i riješi problem kako bi sistem funkcionisao bez zastoja
• crveni krug - postoji kritično upozorenje i korisnik mora da riješi navedeni problem prije nego što nastavi sa fiskalizacijom

Može se desiti da postoji više obavještenja različitog nivoa kritičnosti — u tom slučaju boja kruga odgovara obavještenju sa najvišim nivoom kritičnosti. Obavještenja se na ovoj stranici prikazuju u sekcijama “Kritične greške”, “Upozorenja” i “Informacije”.

Informacije (plavi krug):

• “Dostupna je nova verzija aplikacije” - na Android uređajima na stranici se pojavljuje dugme “Preuzmi” koje otvara aplikaciju VG Start za ažuriranje; preporuka je da se nova verzija uvijek preuzme.

Upozorenja (narandžasti krug):

• Baterija je skoro prazna — neophodno je napuniti bateriju.
• Slobodan prostor na disku je ispod 100 MB — potrebno je osloboditi dodatni prostor.
• Licenca za korišćenje rješenja ističe za manje od 30 dana — neophodno je obnoviti licencu.
• Sertifikat ističe za manje od 30 dana — neophodno je obnoviti sertifikat.
• Vrijeme na uređaju se razlikuje od vremena na serveru za više od 5 minuta — potrebno je podesiti ispravan datum i vrijeme na uređaju.
• Uređaj nije bio povezan na Poresku upravu duže od 7 dana — neophodno je povezati uređaj na internet.
• Verzija aplikacije je starija od preporučene — preporučuje se ažuriranje aplikacije.

Kritične greške (crveni krug):

• Baterija je skoro prazna i dalja fiskalizacija računa nije moguća — neophodno je napuniti bateriju.
• Slobodan prostor na disku je ispod dozvoljenog minimuma i dalja fiskalizacija računa nije moguća — potrebno je osloboditi dodatni prostor.
• Licenca za korišćenje rješenja je istekla i dalje korišćenje programa nije moguće — neophodno je obnoviti licencu.
• Sertifikat je istekao i dalja fiskalizacija računa nije moguća — neophodno je obnoviti sertifikat.
• Vrijeme na uređaju se razlikuje od vremena na serveru za više od 15 minuta — potrebno je podesiti ispravan datum i vrijeme na uređaju.
• Uređaj nije bio povezan na Poresku upravu duže od 10 dana i dalja fiskalizacija nije moguća.
• Verzija aplikacije je starija od minimalne dozvoljene i fiskalizacija nije dozvoljena dok se aplikacija ne ažurira.
• Autorizacija uređaja nije uspjela i dalja fiskalizacija računa nije moguća — ovaj problem može da se desi ukoliko je na dva ili više mjesta registrovan uređaj sa istim serijskim brojem.

Ukoliko je verzija aplikacije starija od preporučene, prilikom pokretanja i prije fiskalizacije pojavljuje se preporuka da se aplikacija ažurira, a ukoliko je starija od minimalne dozvoljene, fiskalizacija nije moguća dok se aplikacija ne ažurira. Na Android uređajima dugme “Ažuriraj” otvara aplikaciju VG Start.

Podešavanja

Na ovom ekranu se mogu obaviti razna podešavanja kako bi se aplikacija prilagodila potrebama korisnika. Glavne sekcije u podešavanjima su:

• Osnovna podešavanja - podešavanja opštih parametara aplikacije
• Štampa - podešavanja vezana za štampu
• Artikli - održavanje baze artikala, kategorija i lagera
• Komitenti - održavanje baze komitenata
• Operateri - pregled operatera, promjena PIN koda i prava pristupa
• Radni nalog - podešavanja štampanja radnih naloga (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Ekran za kupca - podešavanje ekrana za kupca
• Vaga - podešavanja vezana za vagu (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Platni terminal - podešavanja vezana za platni terminal (VG eFiskal Plus licenca neophodna)
• Rezervna kopija - pravljenje rezervne kopije podataka i vraćanje podataka iz nje (nije dostupno na Cloud POS-u)
• Uputstvo za korišćenje - prikaz ovog uputstva

Na uređajima sa širim ekranom sekcije Operateri, Radni nalog, Ekran za kupca, Vaga, Platni terminal i Rezervna kopija grupisane su u sekciji “Ostalo”. Pojedine sekcije i opcije se prikazuju samo ukoliko prijavljeni operater ima odgovarajuća prava pristupa i ukoliko su pokrivene aktivnom licencom.

Osnovna podešavanja

U okviru ove sekcije se podešavaju opšti parametri aplikacije:

• Jezik - izbor jezika aplikacije: crnogorski (latinica i ćirilica), srpski (latinica i ćirilica), albanski, turski, ruski, ukrajinski ili engleski.
• Automatsko logovanje - ukoliko je uključeno, aplikacija neće zahtijevati PIN kod operatera prilikom pokretanja, a sve akcije se vode na operatera koji je bio prijavljen kada je opcija uključena. Dok je opcija uključena, opcija “Automatska odjava nakon unijetog računa” je isključena.
• Duži pritisak za štampu računa - ukoliko je uključeno, potrebno je duže pritisnuti dugme za fiskalizaciju i štampu računa.
• Prikaži upozorenje pri grešci na artiklu - ukoliko je uključeno, greška prilikom unosa artikla (npr. nepostojeća šifra) prikazuje se kao poruka koju je potrebno potvrditi.
• Automatska odjava nakon unijetog računa - ukoliko je uključeno, aplikacija automatski odjavljuje operatera nakon uspješne fiskalizacije i štampe računa.
• Tastatura maksimalne veličine - ukoliko je uključeno (podrazumijevano), numerička tastatura na ekranu za unos računa se povećava u skladu sa slobodnim prostorom.
• Prikaz slova na tastaturi - ukoliko je uključeno, na tastaturi za unos računa prikazuju se i slova. Ova opcija odgovara korisnicima koji su formirali šifre artikala na osnovu slova (npr. naziva artikla).
• Isključi decimale pri unosu količine - ukoliko je uključeno (podrazumijevano), količina se prilikom unosa računa unosi kao cio broj.
• Prikaz prečica za brz izbor tipa plaćanja - ukoliko je uključeno (podrazumijevano), na pregledu računa se prikazuju prečice za brz izbor tipa plaćanja; ukoliko je isključeno, umjesto njih se prikazuje dugme “Tip plaćanja”.
• Novi artikal na vrhu računa - ukoliko je uključeno, novi artikal se prilikom dodavanja pozicionira na vrh računa. Ovo olakšava vizuelnu provjeru da li je artikal dodat kada su računi veliki.
• Grupisanje istih artikala na računu - ukoliko je uključeno (podrazumijevano), ponovno dodavanje istog artikla povećava količinu postojeće stavke; ukoliko je isključeno, svako dodavanje artikla je nova stavka na računu.
• Dozvoljena promjena poreske stope na računu - ukoliko je uključeno, prilikom unosa računa moguće je promijeniti poresku stopu stavke, odnosno cijelog računa, i osloboditi račun od PDV-a (vidjeti Poreske stope i oslobađanje od PDV-a).
• Provjera da li je artikal na stanju prilikom prodaje - ukoliko je uključeno, aplikacija provjerava da li postoji dovoljna količina artikla na stanju i, ukoliko ne postoji, ne dozvoljava dodavanje artikla na račun.
• Prikaz stanja artikla na spisku artikala - ukoliko je uključeno, na spiskovima artikala se prikazuje i trenutna količina na lageru.
• Više otvorenih računa - ukoliko je uključeno, omogućeno je paralelno unošenje više računa putem pozicija računa (VG eFiskal Plus licenca neophodna).
• Automatska štampa radnih naloga nakon fiskalizacije - ukoliko je uključeno, nakon fiskalizacije računa automatski se štampaju radni nalozi za artikle kojima je dodijeljen štampač za radni nalog (VG eFiskal Plus licenca neophodna).
• Prikaži dugme za otvaranje ladice - prikaz dugmeta za ručno otvaranje ladice za novac na ekranu za unos računa.
• Vrste računa - otvara ekran na kome se bira koje vrste računa su dostupne prilikom unosa računa.
• Tipovi plaćanja - otvara ekran na kome se bira koji tipovi plaćanja su dostupni prilikom unosa računa (kolona “Aktivan”) i na koji tip plaćanja se razvrstava cio iznos uplate kada tokom unosa nije drugačije izabrano (kolona “Podrazumijevan”).
• Inicijalni depozit - podrazumijevani iznos inicijalnog depozita koji se nudi prilikom njegovog registrovanja.
• Maksimalni iznos računa - najveći dozvoljeni iznos pojedinačnog računa; račun čiji je iznos veći neće moći da se izda.
• Dužina PIN koda - dužina PIN koda operatera (od 4 do 10 cifara). Promjenom dužine PIN koda svim operaterima se PIN kod postavlja na početnu vrijednost odgovarajuće dužine. Opcija je dostupna samo administratoru.
• Logovanje samo sa PIN kodom - ukoliko je uključeno, operater se prijavljuje samo unosom svog PIN koda, bez prethodnog izbora operatera sa spiska. Opcija je dostupna samo administratoru.
• Izgled računa prilikom slanja na e-mail - izbor da li se račun putem e-maila šalje kao fiskalni isječak (“Isječak”) ili kao račun u A4 formatu (“Račun (A4)”, podrazumijevano).
• Prikaz računa - izbor da li se račun na ekranu prikazuje kao fiskalni isječak ili kao račun u A4 formatu.
• Prikaži linije za potpis na A4 računu - ukoliko je uključeno, na računu u A4 formatu štampaju se linije za potpis.
• Početna strana - izbor ekrana koji je prvi izabran prilikom unosa računa (“Unos”, “Najčešći” ili “Lista”; na uređajima sa širim ekranom, gdje je ekran za unos uvijek vidljiv, bira se samo između “Najčešći” i “Lista”), kao i tema početnog ekrana: “Proširiva” ili “Standardna”.

Štampa

U okviru ove sekcije se podešavaju parametri vezani za štampanje računa i izvještaja:

• Podešavanje štampača:
  • Štampanje računa - ukoliko je isključeno, štampa računa nije moguća, već isključivo slanje na e-mail ili prosljeđivanje putem druge aplikacije.
  • Broj štampača - izbor jednog od pet štampača (“Štampač 1” do “Štampač 5”) čija se podešavanja mijenjaju; koji štampač se koristi za koju namjenu određuje se opcijom “Namjena štampača” (nije dostupno na Cloud POS-u).
  • Izbor štampača - pritiskom na strelicu sa desne strane otvara se spisak dostupnih štampača. Na PC računarima je dostupan i virtuelni štampač “Save PDF to file” koji umjesto štampe snima račun u PDF fajl; folder u koji se fajlovi snimaju bira se opcijom “Folder za snimanje PDF fajlova”. Na Cloud POS-u se bira između “PDF” i “USB”, a za USB se u polju “USB štampač” bira štampač povezan na računar.
  • Tip štampača - EscPos (velika većina termalnih štampača), Cpcl (manji broj termalnih štampača) ili System (štampanje se prepušta operativnom sistemu; dostupno samo na PC računarima).
  • Izgled štampe fiskalnog računa - ukoliko je izabran tip štampača System, bira se da li se račun štampa kao fiskalni isječak (“Štampaj kao isječak”) ili kao račun u A4 formatu (“Štampaj kao račun (A4)”).
  • Podešavanja za - pritiskom na dugme “58mm” ili “80mm” automatski se postavljaju preporučene vrijednosti širine računa i veličine teksta za štampače sa trakom te širine (ne prikazuje se na uređajima sa ugrađenim štampačem).
  • Širina računa u pikselima - broj piksela u jednom redu; za termalne štampače sa 58mm trakom to je najčešće 384, a za 80mm traku 576.
  • Veličina teksta - veličina teksta prilikom štampe u pikselima.
  • Širina QR koda u pikselima - širina QR koda na računu.
  • Broj praznih linija na početku računa - za koliko linija se papir pomjera prije štampanja; na većini štampača ova vrijednost je 0.
  • Broj praznih linija na kraju računa - za koliko linija se papir pomjera nakon štampanja, kako bi se ispravno pozicionirao za sječenje; na većini štampača ova vrijednost je 3.
  • Maksimalna visina štampe u okviru jedne komande u pikselima - kod pojedinih štampača dugački računi se šalju u više djelova; vrijednost se mijenja samo po instrukcijama ovlašćenih osoba za održavanje.
  • Sječenje papira - način sječenja papira: “Povuci i presijeci papir” (štampač sam pomjera papir i siječe ga; tada “Broj praznih linija na kraju računa” treba postaviti na 0), “Presijeci papir” (sječenje odmah nakon štampe) ili “Bez sječenja papira”.
  • Otvaranje ladice - komanda za otvaranje ladice za novac koja je povezana na štampač (“Epson (ladica 1)”, “Epson (ladica 2)”, “M80 (ladica 1)”, “M80 (ladica 2)”) ili “Isključeno”.
  • Pauza između štampe dva povezana isječka - pauza u sekundama između štampe dva povezana dokumenta (npr. naloga za kuhinju i bar), za štampače koji ne podržavaju automatsko sječenje papira, kako bi korisnik imao vremena da otcijepi isječak.

• Namjena štampača - ukoliko je na uređaj povezano više štampača, ovdje se određuje koji štampač se koristi za “Štampanje računa”, “Štampanje platnih listića”, “Štampanje naloga za kuhinju” i “Štampanje naloga za bar” (VG eFiskal Plus licenca neophodna) i “Štampanje izvještaja”. Opcija nije dostupna na Cloud POS-u.

• Zaglavlje računa - “Tekst zaglavlja računa” i “Tekst podnožja računa”, koji se štampaju na početku odnosno na kraju računa. Pritiskom na dugme “Preuzmi” ovi tekstovi se preuzimaju sa VG Portala, gdje se mogu podesiti tekst i slika zaglavlja i podnožja. U zaglavlje i podnožje fiskalnog isječka je moguće dodati i 1D i 2D barkodove.

• Naziv kase - tekstualni naziv kase koji se štampa na računima i izvještajima. Ova opcija odgovara korisnicima koji imaju više kasa — na ovaj način kasnije lako mogu da odrede koji odštampani račun ili izvještaj odgovara kojoj kasi.

Barkod u zaglavlju i podnožju računa

Na uređajima sa VG eFiskal Plus licencom moguće je odštampati 1D i 2D barkodove (QR kod) u zaglavlju i podnožju računa tako što se u polje “Tekst zaglavlja računa” odnosno “Tekst podnožja računa” doda red sa sljedećim tekstom (barkod se štampa samo na fiskalnom isječku, ne i na računu u A4 formatu):

BARCODE:format,širina,visina,sadržaj

• format - format barkoda, jedna od sljedećih vrijednosti: AZTEC, CODABAR, CODE-39, CODE-93, CODE-128, DATA-MATRIX, EAN-8, EAN-13, ITF, PDF-417, QR-CODE, UPC-A, UPC-E
• širina - širina barkoda u pikselima
• visina - visina barkoda u pikselima
• sadržaj - proizvoljan sadržaj koji se smješta u barkod

Primjer:

BARCODE:QR-CODE,200,200,https://www.fiskalizacija.me

Artikli

U okviru ove sekcije se održavaju baza artikala i kategorija, pregledaju poreske stope i evidentira stanje lagera:

• Dodaj/Izmijeni - održavanje baze artikala
• Kategorije - održavanje kategorija artikala
• Poreske stope - pregled poreskih stopa
• Ulaz robe na lager - evidentiranje ulaza robe na lager
• Izlaz robe sa lagera - evidentiranje izlaza robe sa lagera
• Popis stanja lagera - evidentiranje trenutnog stanja robe na lageru

Ažuriranje baze artikala

Izborom opcije “Dodaj/Izmijeni” otvara se ekran sa artiklima koji se trenutno nalaze u bazi, na kome je moguće dodavanje novih artikala, izmjena postojećih, kao i sinhronizacija baze između VG Portala i uređaja.

U polje “Pretraga” na vrhu ekrana može se unijeti dio naziva ili početak šifre, barkoda ili spoljnog identifikatora artikla i aplikacija će prikazati samo artikle koji odgovaraju zadatom kriterijumu. Pritiskom na ikonice sa desne strane polja “Pretraga” () artikli se ređaju po šifri odnosno po nazivu, u rastućem ili opadajućem redoslijedu, a pritiskom na ikonicu stabla prikazuju se samo artikli izabrane kategorije.

Pritiskom na ikonicu plus () otvara se ekran za unos novog artikla, a pritiskom na ikonicu za sinhronizaciju () otvaraju se sljedeće opcije:

• Preuzmi izmjene - prenos izmjena baze artikala sa VG Portala na uređaj, napravljenih nakon posljednjeg preuzimanja.
• Preuzmi sve - prenos kompletne baze artikala sa VG Portala na uređaj.
• Obriši sa uređaja - brisanje cijele baze artikala na uređaju.
• Pošalji sve na server - prenos cjelokupne baze artikala na server.

Pritiskom na pojedinačni artikal otvara se ekran za izmjenu njegovih podataka. Svaka izmjena baze artikala napravljena na uređaju automatski se prenosi na VG Portal.

Na ovom ekranu je moguće unijeti sljedeće podatke:

• Slika artikla - slika artikla, koja se unosi kamerom (“Kamera”) ili izborom fajla (“Iz fajla”), a briše se dugmetom “Obriši sliku”; prikazuje se na spiskovima artikala i na prečicama.
• Varijante - dugmetom “Varijante (N)” otvara se spisak varijanti artikla (npr. različitih veličina ili ukusa), a dugmetom “Dodaj varijantu” dodaje nova varijanta, kojoj se mijenjaju naziv i, po potrebi, cijena. Prilikom prodaje artikla sa varijantama otvara se prozor “Izaberite varijantu”, a skeniranjem barkoda varijante ona se direktno dodaje na račun. Artikal koji ima varijante nije moguće obrisati.
• Izaberite kategoriju - kategorija kojoj artikal pripada.
• Naziv - naziv artikla.
• Jedinica mjere - jedinica mjere artikla.
• Maloprodajna cijena - cijena artikla sa PDV-om.
• Onemogućena promjena cijene prilikom unosa računa - ukoliko je uključeno, cijena ovog artikla se ne može mijenjati na računu.
• Prodajni artikal - ukoliko je isključeno, artikal se ne može dodati na račun (npr. osnovni artikal koji se prodaje samo kroz varijante).
• Količina na lageru - trenutno stanje artikla na lageru.
• Šifra artikla - šifra koju određuje korisnik i koja se unosi prilikom unosa računa; aplikacija nudi prvu sljedeću slobodnu šifru. Po šifri artikla se prepoznaju i težinski barkodovi.
• Spoljni identifikator - identifikator artikla iz spoljnog sistema (samo za čitanje; prikazuje se samo ukoliko je popunjen).
• Barkod - barkod artikla, koji se može unijeti i skeniranjem kamerom.
• Poreska stopa - poreska stopa po kojoj je artikal oporezovan.
• Štampač za radni nalog - “Kuhinja”, “Bar” ili “Nema”; artikli kojima je dodijeljen štampač automatski su označeni na radnom nalogu.
• Izaberite boju - boja artikla koja se koristi na spiskovima artikala i prečicama.

Težinski barkod

VG eFiskal podržava rad sa težinskim barkodovima. Težinski barkod je barkod u kome se nalaze i šifra artikla i količina. Težinski barkodovi počinju brojem 20, 27 ili 28, ukupne su dužine 13 ili 14 cifara i sljedećeg su formata:

• 20XXXXXWWWWWC
• 20XXXXXXWWWWWC
• 27ZZZXXWWWWWC
• 27ZZZXXXWWWWWC
• 28XXXXXWWWWWC
• 28XXXXXXWWWWWC

Gdje je:

• oznaka X - šifra artikla
• oznaka W - težina
• oznaka Z - ne koristi se
• oznaka C - kontrolna cifra

U slučaju da je jedinica mjere artikla kg, očitana količina iz barkoda biće podijeljena sa 1000 prije dodavanja na račun.

Primjer: barkod 2800015001239 — artikal sa šifrom 15 (00015) biće stavljen na račun sa količinom 0,123 ukoliko mu je jedinica mjere “kg”, odnosno sa količinom 123 u svim ostalim slučajevima.

Ažuriranje kategorija artikala

Izborom opcije “Kategorije” ažuriraju se kategorije artikala. Kategorije grupišu artikle u logičke cjeline, radi lakšeg pronalaženja i izvještavanja po kategorijama, i mogu imati do tri nivoa hijerarhije (osnovna kategorija / potkategorija / potkategorija drugog nivoa).

U polje “Pretraga” na vrhu ekrana unosi se dio naziva kategorije. Pritiskom na ikonicu za sinhronizaciju () otvaraju se iste opcije sinhronizacije kao kod artikala (“Preuzmi izmjene”, “Preuzmi sve”, “Obriši sa uređaja”, “Pošalji sve na server”).

Pritiskom na ikonicu plus () na vrhu ekrana otvara se ekran za unos nove kategorije prvog nivoa, pritiskom na istu ikonicu pored postojeće kategorije otvara se unos nove potkategorije, a pritiskom na postojeću kategoriju otvara se ekran za izmjenu njenih podataka.

Na ovom ekranu se unose naziv kategorije, pozicija (redni broj) u okviru istog nivoa i boja, a kod potkategorije se prikazuje i kategorija kojoj pripada (polje “Potkategorija od”). Ukoliko se radi o izmjeni postojeće kategorije, pritiskom na dugme “Obriši” kategorija se, nakon potvrde, briše zajedno sa svim svojim potkategorijama, a artikli koji su joj pripadali više ne pripadaju nijednoj kategoriji.

Poreske stope

Na ovom ekranu su prikazane sve trenutno važeće poreske stope i osnovi oslobođenja od PDV-a, uz mogućnost da se određena poreska stopa proglasi podrazumijevanom uključivanjem prekidača sa desne strane. Podrazumijevana poreska stopa se automatski bira prilikom unosa novog artikla.

Lager

VG eFiskal pruža mogućnost automatskog vođenja evidencije stanja robe na lageru. Prilikom izdavanja računa stanje svakog artikla se umanjuje za prodatu količinu, a prilikom korekcije računa količina se vraća na stanje.

U okviru podešavanja su dostupne tri opcije za ažuriranje trenutnog stanja lagera:

• Ulaz robe na lager - unijeta količina artikla dodaje se na trenutno stanje na lageru.
• Izlaz robe sa lagera - unijeta količina artikla oduzima se od trenutnog stanja na lageru.
• Popis stanja lagera - unijeta količina artikla postavlja se kao trenutna količina na lageru.

Izborom odgovarajuće opcije otvara se forma za unos:

Forma za unos je veoma slična formi za unos stavki računa: unosi se šifra artikla ili skenira barkod i pritiska dugme “Potvrdi”, opciono se unosi nova cijena artikla, a zatim količina koja se dodaje ili oduzima sa stanja, odnosno postavlja kao trenutno stanje. Tokom unosa su uvijek prikazani trenutno stanje i novo stanje koje će važiti ukoliko se promjena evidentira pritiskom na dugme “Sačuvaj”. Nakon unosa promjene stanja za jedan artikal forma se briše i spremna je za unos sljedećeg artikla.

Komitenti

U okviru ove sekcije se ažurira baza komitenata. Izborom opcije “Dodaj/Izmijeni” otvara se ekran sa komitentima koji se trenutno nalaze u bazi, na kome je moguće dodavanje novih komitenata, izmjena postojećih, kao i sinhronizacija baze između VG Portala i uređaja.

U polje “Pretraga” na vrhu ekrana može se unijeti dio naziva, PIB-a/JMBG-a, e-mail adrese, broja telefona ili spoljnog identifikatora komitenta i aplikacija će prikazati samo komitente koji odgovaraju zadatom kriterijumu. Pritiskom na ikonicu “Skeniraj QR kod” komitent se pronalazi skeniranjem QR koda sa PIB-om, brojem telefona ili spoljnim identifikatorom, a pritiskom na ikonicu sa desne strane polja () komitenti se ređaju po nazivu u rastućem ili opadajućem redoslijedu. Uz komitente kojima su ograničeni načini plaćanja prikazuje se ikonica katanca, a uz komitente koji imaju podrazumijevani popust njegov procenat.

Pritiskom na ikonicu plus () otvara se ekran za unos novog komitenta, a pritiskom na ikonicu za sinhronizaciju () otvaraju se iste opcije sinhronizacije kao kod artikala. Pritiskom na pojedinačnog komitenta otvara se ekran za izmjenu njegovih podataka. Svaka izmjena baze komitenata napravljena na uređaju automatski se prenosi na VG Portal.

Na ovom ekranu je moguće unijeti sljedeće podatke:

• PIB/JMBG broj - PIB pravnog lica ili JMBG fizičkog lica (obavezno polje).
• Naziv komitenta - naziv komitenta (obavezno polje).
• Ulica i broj i Mjesto - adresa komitenta (obavezna polja).
• Država - država komitenta.
• E-mail - e-mail adresa komitenta, koja se koristi prilikom slanja računa elektronskom poštom.
• Broj telefona - broj telefona komitenta.
• Broj poreske identifikacione kartice - unosi se u slučaju kupca koji ima poresku identifikacionu karticu (npr. diplomate).
• Spoljni identifikator - identifikator komitenta iz spoljnog sistema (samo za čitanje; prikazuje se samo ukoliko je popunjen).
• Podrazumijevani popust (%) - popust koji komitent redovno dobija; kada se komitent izabere na računu, aplikacija nudi da se popust primijeni.
• Kontakt - ime i prezime, e-mail i broj telefona kontakt osobe.
• Dozvoljeni načini plaćanja - načini plaćanja kojima komitent smije da plaća; prilikom naplate računa izdatog ovom kupcu nude se samo označeni načini plaćanja. Ograničenje važi samo za maloprodajne račune, a pored načina plaćanja označenih ovdje prikazuju se i oni koji su za komitenta podešeni na VG Portalu.

Operateri

Na ovom ekranu su prikazani svi operateri registrovani na uređaju. Operateri se dodaju na VG Portalu, a sekcija je dostupna samo administratoru. Na uređajima sa užim ekranom spisak operatera se otvara opcijom “Izmijeni”.

Pored svakog operatera nalazi se ikonica olovke () pritiskom na koju se otvara ekran za izmjenu imena i PIN koda operatera. Pored operatera koji nisu administratori nalazi se i ikonica katanca () pritiskom na koju se otvara ekran “Prava pristupa”:

Prava pristupa su podijeljena u grupe:

• Račun - “Unos računa”, “Korektivni račun”, “Avansni račun”, “Kopija računa”, “Radni nalog”, “Skidanje stavki sa računa”, “Promjena cijene” i “Oslobađanje od PDV-a”. Operater bez prava skidanja stavki, promjene cijene ili oslobađanja od PDV-a ovakvu izmjenu može da uradi samo uz privremenu prijavu ovlašćenog operatera (vidjeti Izmjena računa).
• Transakcije - “Pregled računa” i “Pregled depozita”.
• Izvještaji i Podešavanja - pristup pojedinim izvještajima i sekcijama podešavanja.

Promjene se čuvaju pritiskom na dugme “Potvrdi”, a dugmetom “Resetuj prava” vraćaju se podrazumijevana prava.

Promjena PIN koda trenutno prijavljenog operatera radi se na stranici Informacije, dugmetom “Promijeni PIN”.

Primjer računa na kome operater bez prava skidanja stavki traži izmjenu, sa ponuđenom prijavom ovlašćene osobe i odobrenom izmjenom:

Radni nalog

U okviru ove sekcije se podešava štampanje radnih naloga za kuhinju i bar:

• Podrazumijevani tip radnog naloga - “Kuhinja” ili “Bar”; tip naloga koji se podrazumijevano bira za artikle na radnom nalogu.
• Štampanje radnih naloga - izbor da li se na nalogu štampaju svi artikli sa računa (“Svi artikli”) ili samo izmjene u odnosu na prethodno odštampani nalog (“Samo promjene”).

Ekran za kupca

Na ovom ekranu se podešavaju parametri ekrana koji je okrenut ka kupcu i na kome se prikazuju informacije o računu. Prekidačem “Ekran za kupca” prikaz se uključuje odnosno isključuje. Kada je prikaz uključen, podešavaju se sljedeći parametri (dok je isključen, polja su onemogućena):

• Uređaj - izbor uređaja koji se koristi kao ekran za kupca. Ukoliko uređaj ima ugrađen ekran za kupca, on se pojavljuje na spisku pod nazivom “Internal”.
• Protokol - protokol za komunikaciju sa ekranom za kupca (“Internal” za ugrađeni ekran, odnosno “EPSON (Esc/Pos)” za spoljne ekrane); prikazuje se nakon izbora uređaja.

U slučaju protokola EPSON (Esc/Pos) podešavaju se i:

• Veličina ekrana - u polja Širina i Visina unose se broj znakova u jednom redu i broj redova.
• Kodna stranica - kodna stranica podešena na samom ekranu za kupca (ASCII - bez naših slova, CP1250 - latinica sa našim slovima, CP1251 - ćirilica sa našim slovima).

Ukoliko je ekran za kupca povezan preko serijskog porta, podešavaju se i RS232 baud rate / RS232 data bits / RS232 parity / RS232 stop bits / RS232 flow control - parametri serijske komunikacije, koji moraju odgovarati vrijednostima podešenim na samom ekranu za kupca.

Vaga

Za korišćenje vage neophodna je VG eFiskal Plus licenca.

Prekidačem “Vaga” u gornjem desnom uglu vaga se uključuje odnosno isključuje. Kada je vaga uključena, potrebno je podesiti parametre komunikacije, nakon čega je vaga dostupna tokom unosa računa:

• Uređaj - izbor serijskog porta (odnosno USB-Serial konvertera na Android uređajima) na koji je povezana vaga
• Protokol - protokol kojim se komunicira sa vagom
• RS232 baud rate / RS232 data bits / RS232 parity / RS232 stop bits / RS232 flow control - parametri serijske komunikacije

Izabrani protokol i parametri komunikacije moraju odgovarati vrijednostima podešenim na samoj vagi (za detalje pogledati uputstvo za vagu).

Platni terminal

Za korišćenje platnog terminala neophodna je VG eFiskal Plus licenca.

Prekidačem “Platni terminal” u gornjem desnom uglu platni terminal se uključuje odnosno isključuje. Kada je terminal uključen i u tipovima plaćanja je unijet iznos plaćanja karticom, aplikacija prije fiskalizacije šalje taj iznos na platni terminal i tek nakon uspješne naplate nastavlja sa fiskalizacijom i štampom računa.

Parametri komunikacije sa platnim terminalom:

• Uređaj - izbor serijskog porta (odnosno USB-Serial konvertera na Android uređajima) na koji je povezan platni terminal
• Protokol - protokol kojim se komunicira sa platnim terminalom (npr. “Ingenico”, “Ingenico BKC”, “Payten”, “Payten APos”)
• RS232 baud rate / RS232 data bits / RS232 parity / RS232 stop bits / RS232 flow control - parametri serijske komunikacije
• Zadrži otvorenu konekciju - veza sa terminalom ostaje otvorena između dvije transakcije
• Štampa isječka na terminalu / Štampa isječka na štampaču - da li se platni isječak štampa na samom terminalu, odnosno na štampaču uređaja

Izabrani protokol i parametri komunikacije moraju odgovarati vrijednostima podešenim na samom terminalu (za detalje pogledati uputstvo za platni terminal).

Rezervna kopija

Ova sekcija nije dostupna na Cloud POS-u. U okviru nje su dostupne sljedeće opcije:

• Izvoz rezervne kopije na server - rezervna kopija svih podataka sa uređaja se snima na server, odakle se kasnije može vratiti na ovaj ili drugi uređaj. Na serveru se čuvaju tri posljednje rezervne kopije.
• Izvoz rezervne kopije podataka u fajl - otvara se sistemski prozor za izbor lokacije gdje će biti snimljena datoteka sa kopijom svih podataka sa uređaja. Datoteka je zaštićena (šifrovana) i služi isključivo za vraćanje podataka na ovaj ili druge uređaje.
• Uvoz rezervne kopije sa servera - otvara se spisak rezervnih kopija snimljenih na server (“Izaberite rezervnu kopiju”) iz koga se bira kopija koja se vraća na uređaj. Ova operacija potpuno briše trenutne podatke na uređaju.
• Uvoz rezervne kopije podataka iz fajla - otvara se sistemski prozor za izbor datoteke iz koje će podaci biti preuzeti. Ova operacija potpuno briše trenutne podatke na uređaju.

Uputstvo za korišćenje

Na ovom ekranu je prikazano ovo korisničko uputstvo. Na PC računarima uputstvo se otvara u web pretraživaču, dok se na Android uređajima prikazuje u okviru same aplikacije.

Većina ekrana u gornjem desnom uglu sadrži ikonicu u obliku znaka pitanja (). Pritiskom na nju otvara se korisničko uputstvo, pozicionirano na sekciju koja detaljnije opisuje taj ekran.

Primjeri računa

U nastavku su navedeni koraci potrebni za izdavanje određenih vrsta računa. S obzirom na to da postoji manja razlika između uređaja sa širim i uređaja sa užim ekranom, naznačeno je ukoliko se pojedini korak odnosi samo na jednu od ove dvije vrste uređaja.

Račun se izdaje pritiskom na dugme “Štampa” — ukoliko je u osnovnim podešavanjima uključena opcija “Duži pritisak za štampu računa”, dugme je potrebno duže pritisnuti. Naziv dugmeta je “E-mail” ukoliko je štampanje računa isključeno.

Izdavanje računa

1. Unesite stavke računa
2. Na uređajima sa užim ekranom pritisnite dugme “Ukupno”, dok na uređajima sa širim ekranom ovaj korak preskočite.
3. U lijevom gornjem uglu izaberite “Račun”
4. Ukoliko je potrebno, izaberite tip plaćanja
5. Ukoliko je potrebno, unesite podatke o kupcu (Izbor kupca ili Detalji računa)
6. Ukoliko postoji, unesite popust na račun
7. Pritisnite dugme “Štampa”

Storniranje cjelokupnog računa koji je izdat na istom uređaju

1. U transakcijama pronađite i otvorite željeni račun
2. Izaberite opciju “Storniraj” u meniju u gornjem desnom uglu ()
3. Potvrdite da želite da stornirate cjelokupan račun

Storniranje cjelokupnog računa koji je izdat na drugom uređaju

1. Unesite stavke računa koji se stornira
2. Na uređajima sa užim ekranom pritisnite dugme “Ukupno”, dok na uređajima sa širim ekranom ovaj korak preskočite.
3. U lijevom gornjem uglu izaberite “Korektivni račun”
4. U detaljima računa unesite IKOF i vrijeme izdavanja računa koji se stornira, kao i PIB izdavaoca (ili pritisnite ikonicu i skenirajte QR kod računa koji se stornira) i, po potrebi, podatke o kupcu i napomenu
5. Pritisnite dugme “Štampa”

Djelimično storniranje računa koji je izdat na istom uređaju

1. U transakcijama pronađite i otvorite željeni račun
2. Izaberite opciju “Koriguj” u meniju u gornjem desnom uglu ()
3. Izmijenite stavke računa tako da odgovaraju ispravnom stanju računa — uklonite stavke, odnosno umanjite količine koje se storniraju
4. Pritisnite dugme “Štampa”

Aplikacija automatski izdaje korektivni račun kojim se cijeli originalni račun stornira i račun sa preostalim stavkama.

Djelimično storniranje računa koji je izdat na drugom uređaju

1. Unesite stavke računa i količine koje se storniraju
2. Na uređajima sa užim ekranom pritisnite dugme “Ukupno”, dok na uređajima sa širim ekranom ovaj korak preskočite.
3. U lijevom gornjem uglu izaberite “Korektivni račun”
4. U detaljima računa unesite IKOF i vrijeme izdavanja računa koji se stornira, kao i PIB izdavaoca (ili pritisnite ikonicu i skenirajte QR kod računa koji se stornira) i, po potrebi, podatke o kupcu i napomenu
5. Pritisnite dugme “Štampa”

Izdavanje avansnog računa

Za rad sa avansnim računima je potrebna VG eFiskal Plus licenca.

1. Unesite stavke računa — robu ili usluge za koje se uplaćuje avans
2. Na uređajima sa užim ekranom pritisnite dugme “Ukupno”, dok na uređajima sa širim ekranom ovaj korak preskočite.
3. U lijevom gornjem uglu izaberite “Avans”
4. U tipu plaćanja unesite iznos avansne uplate (ukoliko kupac ne plaća cio iznos unaprijed)
5. Ukoliko je potrebno, unesite podatke o kupcu (Izbor kupca ili Detalji računa)
6. Pritisnite dugme “Štampa”
7. U prozoru “Unesite iznose avansa po poreskim stopama” provjerite raspodjelu uplaćenog iznosa po poreskim stopama — ukupan unijeti avans mora odgovarati iznosu uplate
8. Pritisnite dugme “OK”

Izdavanje narednog avansnog računa

Ukoliko je avans za dio iznosa već izdat na istom uređaju, naredna avansna uplata se evidentira na sljedeći način. Opcija je dostupna dok postoji preostali iznos za uplatu.

1. U transakcijama pronađite početni avansni račun (tip “Avans”; naredni avansni računi se izdaju kao korektivni računi na početni avans)
2. Izaberite opciju “Izdaj naredni avansni račun” u meniju u gornjem desnom uglu ()
3. U tipu plaćanja unesite iznos sljedeće avansne uplate
4. Pritisnite dugme “Štampa”
5. Provjerite iznose avansa po poreskim stopama i pritisnite dugme “OK”

Izdavanje konačnog računa

Ukoliko je avansni račun izdat na istom uređaju, konačni račun se izdaje na sljedeći način:

1. U transakcijama pronađite početni avansni račun (tip “Avans”)
2. Izaberite opciju “Izdaj konačni račun” u meniju u gornjem desnom uglu () — otvara se unos računa sa stavkama iz avansa, a iznos uplaćenih avansa je već uračunat u plaćeni iznos
3. U tipu plaćanja unesite iznos koji kupac doplaćuje
4. Pritisnite dugme “Štampa”

Aplikacija zatim automatski izdaje konačni račun na pun iznos i korektivni račun (na početni avansni račun) kojim se poništava ukupno uplaćeni avans.

VG Start

VG Start je aplikacija koja omogućava lako pokretanje VG eFiskal aplikacije, kao i preuzimanje i instalaciju njenih novih verzija. Pored VG eFiskal aplikacije, VG Start prati i nove verzije samog sebe, kao i Teron Payment Terminal aplikacije, ukoliko je ona instalirana na uređaju. VG Start se koristi na Android uređajima i Linux računarima — na Windows računarima njegovu ulogu preuzima instalacioni program.

Na pojedinim Android uređajima VG Start je podešen kao launcher aplikacija (glavna aplikacija koja je aktivna kada se uređaj uključi) kojoj se pristupa pritiskom na dugme u obliku kućice na dnu ekrana uređaja, dok je na drugima dostupan kao standardna aplikacija koju korisnik pokreće po potrebi.

Početni ekran

Na početnom ekranu se nalaze sljedeće informacije:

• SN - serijski broj uređaja; pritiskom na ovaj red serijski broj se kopira u clipboard
• Build - verzija VG Start aplikacije
• VG eFiskal - pritiskom na ovo dugme pokreće se VG eFiskal aplikacija (dugme se prikazuje samo ukoliko je VG eFiskal instaliran na uređaju)
• Teron Payment Terminal - pritiskom na ovo dugme pokreće se Teron Payment Terminal aplikacija (dugme se prikazuje samo ukoliko je ova aplikacija instalirana na uređaju)

Provjera dostupnosti novih verzija pokreće se automatski pri svakom prikazu početnog ekrana i pri promjeni internet konekcije, a ručno se pokreće pritiskom na logo na vrhu ekrana. Ukoliko provjera ne uspije, prikazuje se poruka “Internet nije dostupan ili ovaj uređaj nije registrovan.” — pritiskom na poruku provjera se ponavlja.

Ukoliko se na početnom ekranu ništa ne radi 30 sekundi, VG Start automatski pokreće VG eFiskal aplikaciju (odnosno Teron Payment Terminal, ukoliko VG eFiskal nije instaliran). Automatsko pokretanje se ne dešava dok je u toku preuzimanje nove verzije.

Ažuriranje aplikacije

Korak 1 - Informacija da je nova verzija dostupna

Kada je dostupna nova verzija aplikacije, na početnom ekranu se pojavljuje svijetlocrveno dugme sa tekstom “Preuzmi novu verziju aplikacije:” i nazivom aplikacije (VG eFiskal, VG Start ili Teron Payment Terminal). Ukoliko je dostupno više novih verzija, dugme se prikazuje za jednu po jednu aplikaciju.

Korak 2 - Preuzimanje nove verzije aplikacije

Pritiskom na dugme “Preuzmi novu verziju aplikacije” počinje preuzimanje nove verzije, a napredak se prikazuje u prozoru “Preuzimanje” sa nazivom aplikacije. Potrebno je sačekati da se preuzimanje završi. Ukoliko preuzimanje ne uspije, dugme za preuzimanje se ponovo prikazuje.

Ukoliko VG Start nema dozvolu za snimanje datoteka na uređaju, umjesto preuzimanja se prikazuje poruka “Potrebna su dodatna prava za rad aplikacije”. Pritiskom na dugme “U redu” otvara se sistemski prozor u kome je potrebno odobriti traženu dozvolu, a zatim ponovo pritisnuti dugme za preuzimanje.

Korak 3 - Instalacija nove verzije aplikacije

Nakon uspješnog preuzimanja prikazuje se ekran sa pitanjem da li se želi instalirati aplikacija. Ovaj ekran je dio Android operativnog sistema, pa izgled i dizajn mogu da se razlikuju u zavisnosti od verzije Android operativnog sistema, kao i od jezika koji je podešen na uređaju. Instalaciju je potrebno potvrditi pritiskom na dugme “Instaliraj” (ili drugo ekvivalentno dugme, npr. “Install”).

Na sljedećem ekranu je prikazan napredak instalacije aplikacije i neophodno je sačekati da se instalacija završi.

Na pojedinim uređajima instalacija se obavlja automatski, bez ekrana opisanih u koracima 3 i 4. Tada se tokom instalacije prikazuje poruka “Instalacija u toku…”, a po završetku obavještenje o uspješnoj instalaciji, odnosno prozor “Greška tokom instalacije” sa opisom greške.

Korak 4 - Pokretanje nove verzije aplikacije

Nakon uspješne instalacije pojavljuje se ekran sa pitanjem da li se želi pokrenuti aplikacija. I ovaj ekran je dio Android operativnog sistema, pa izgled i dizajn mogu da se razlikuju u zavisnosti od verzije Android operativnog sistema i jezika podešenog na uređaju. Aplikacija se pokreće pritiskom na dugme “Otvori” (ili drugo ekvivalentno dugme, npr. “Open”).

Ažuriranje operativnog sistema

Na pojedinim uređajima VG Start može ponuditi i ažuriranje operativnog sistema — u tom slučaju se pojavljuje dugme “Preuzmi unapređenja operativnog sistema:” sa nazivom unapređenja. Nakon preuzimanja prikazuje se prozor “Unapređenje operativnog sistema je spremno”, uz upozorenje da se uređaj tokom instalacije ne smije gasiti i da baterija mora biti napunjena najmanje 20%. Instalacija počinje tek nakon potvrde u ovom prozoru.

VG Start na Linux računarima

Na Linux računarima VG Start je desktop aplikacija čiji prozor, kao i početni ekran na Android uređajima, sadrži serijski broj (SN), verziju (Build) i dugme “VG eFiskal”, a pritiskom na logo pokreće se provjera novih verzija. Razlike u odnosu na Android su sljedeće:

• Pri prvom pokretanju otvara se prozor “Registracija uređaja” u koji se unosi serijski broj uređaja i potvrđuje pritiskom na dugme “U redu”. Serijski broj se provjerava online, pa je za registraciju neophodna internet konekcija.
• Zatvaranjem prozora VG Start nastavlja da radi u sistemskoj traci (systray). Meni ikonice sadrži opcije “VG Start” (ponovo otvara prozor) i “Kraj rada” (zaustavlja VG Start, uz potvrdu).
• Prije preuzimanja nove verzije potrebno je zaustaviti VG eFiskal izborom opcije “Kraj rada” u meniju ikonice VG eFiskal u sistemskoj traci — zatvaranje prozora aplikacije nije dovoljno, jer VG eFiskal nastavlja da radi u pozadini. Napredak preuzimanja prikazuje se u samom prozoru, a instalacija se obavlja automatski, bez koraka 3 i 4 — po završetku se prikazuje poruka o uspješnoj instalaciji.

Windows instalacija

Na Windows računarima VG eFiskal se instalira putem instalacionog programa vg-efiskal-installer-<verzija>-win-x64.exe, koji u potpunosti preuzima ulogu VG Start aplikacije — od instalacije i registracije uređaja, do pokretanja i ažuriranja. Instalacioni program je namijenjen 64-bitnim verzijama Windows operativnog sistema, a za instalaciju su potrebna administratorska prava.

Instalacija

Instalacija se obavlja kroz sljedeće korake:

1. Uvodni ekran instalacionog programa.
2. Ekran “Tip instalacije” (prikazuje se samo pri prvoj instalaciji), na kome se bira jedna od opcija:
   • “1. Kompletna instalacija (sa VG eFiskal aplikacijom)” - kompletno rješenje: pozadinski servis i VG eFiskal aplikacija, uz prečicu “VG eFiskal” na desktopu.
   • “2. Samo VG eFiskal Middleware (bez aplikacije)” - samo pozadinski servis, bez VG eFiskal aplikacije (korisničkog interfejsa); ova varijanta je namijenjena slučajevima kada se VG eFiskal koristi iz drugog programa putem API-ja.
3. Izbor foldera za instalaciju (podrazumijevano C:\Program Files\VG eFiskal).
4. Instalacija datoteka, tokom koje se pri prvoj instalaciji otvara prozor “Registracija uređaja” (opisan u nastavku).
5. Završni ekran.

Nakon instalacije servis se automatski pokreće, a u sistemskoj traci se pojavljuje ikonica VG eFiskal. Nova verzija se može instalirati i pokretanjem novijeg instalacionog programa — tada se ekran “Tip instalacije” i registracija preskaču, a izabrani tip instalacije, registracija i podaci se zadržavaju.

Registracija uređaja

Pri prvoj instalaciji otvara se prozor “Registracija uređaja” sa porukom “Molimo Vas da unesete serijski broj ovog uređaja kako biste ga registrovali i preuzeli licencu.” Unosi se serijski broj uređaja (32 znaka — slova i cifre; crtice i razmaci se zanemaruju) i potvrđuje pritiskom na dugme “U redu”.

Serijski broj se provjerava online, pa je za registraciju neophodna internet konekcija. Ukoliko provjera ne uspije, u prozoru se prikazuje opis greške (npr. “Greška: uređaj nije registrovan, provjerite serijski broj i pokušajte ponovo.”) i unos se može ponoviti. Nakon uspješne registracije prikazuje se poruka “Uređaj je uspješno registrovan. Primjena podešavanja…” i instalacija se nastavlja. Ukoliko se prozor zatvori bez uspješne registracije, instalacija se poništava.

Servis i ikonica u sistemskoj traci

Instalirana aplikacija radi kao Windows servis (“VG eFiskal Service”) koji se automatski pokreće zajedno sa sistemom i automatski se ponovo pokreće ukoliko prestane da radi. VG eFiskal aplikacija se otvara prečicom “VG eFiskal” na desktopu ili istoimenom opcijom u meniju ikonice u sistemskoj traci (samo kod kompletne instalacije). Podaci i log fajlovi se čuvaju u folderu %ProgramData%\VG eFiskal i dostupni su samo administratorima.

U sistemskoj traci (systray) se nalazi ikonica u obliku kruga, koja se pokreće automatski pri prijavi korisnika na Windows. Boja ikonice označava status sistema:

• zelena - “Spreman”
• žuta - “Upozorenje” - postoji bar jedno aktivno upozorenje
• crvena - “Greška” - postoji bar jedna kritična greška
• crna - “Servis ne radi” - servis je zaustavljen ili nije dostupan

Meni se otvara pritiskom (lijevim ili desnim klikom) na ikonicu. Na vrhu menija je ispisan tačan status (“Status: …”), a ispod njega spisak aktivnih kritičnih grešaka (“⚠ Kritična greška”) i upozorenja (“⚠ Upozorenja”) — npr. nedovoljno prostora na disku, istekla licenca, neuspješna autorizacija uređaja, istekao sertifikat, uređaj predugo bez interneta, neispravan datum i vrijeme ili zastarjela verzija aplikacije.

U meniju ikonice dostupne su sljedeće opcije:

• VG eFiskal - otvara VG eFiskal aplikaciju (samo kod kompletne instalacije)
• Provjeri ažuriranja / Instaliraj ažuriranje (v<verzija>) - provjera i instalacija nove verzije (opisano u nastavku)
• Trenutni log fajl - prikazuje posljednji log fajl, čiji se sadržaj automatski osvježava
• Svi log fajlovi - otvara izbor log fajla iz foldera sa log fajlovima
• Start, Stop, Restart - pokretanje, zaustavljanje i ponovno pokretanje servisa
• Izlaz - zatvara ikonicu u sistemskoj traci (servis nastavlja da radi)

Opcije za log fajlove i upravljanje servisom prikazuju se samo korisnicima sa administratorskim pravima, a Windows pri njihovom izboru traži potvrdu. Tekstovi ikonice prate jezik podešen u VG eFiskal aplikaciji (vidjeti osnovna podešavanja).

Ažuriranje

Dostupnost nove verzije provjerava se automatski pri pokretanju ikonice i zatim na svakih 6 sati. Kada je dostupna nova verzija, prikazuje se obavještenje “Dostupna je nova verzija (v<verzija>). Otvorite meni i izaberite Instaliraj ažuriranje.”, a opcija “Provjeri ažuriranja” u meniju se zamjenjuje opcijom “Instaliraj ažuriranje (v<verzija>)”.

Provjera se može pokrenuti i ručno, izborom opcije “Provjeri ažuriranja”. Ukoliko je nova verzija dostupna, prikazuje se poruka sa brojem nove verzije i u meniju se pojavljuje opcija “Instaliraj ažuriranje (v<verzija>)”. Ukoliko nova verzija ne postoji, prikazuje se poruka “Koristite najnoviju verziju.” sa brojem trenutne verzije, a ukoliko provjera ne uspije, poruka “Provjera ažuriranja nije uspjela. Provjerite Internet konekciju.”

Nova verzija se instalira na sljedeći način:

1. Iz menija ikonice se bira opcija “Instaliraj ažuriranje (v<verzija>)”.
2. Potvrđuje se pitanje “Instaliranje ažuriranja će nakratko zaustaviti servis i VG eFiskal. Nastaviti?”.
3. U prozoru sa napretkom se prikazuju faze preuzimanja (“Preuzimanje ažuriranja (v<verzija>)…”, sa preuzetom veličinom u MB i procentom), raspakivanja (“Raspakivanje ažuriranja…”) i instalacije (“Instaliranje ažuriranja…”). Ažuriranje se može prekinuti dugmetom “Prekini” sve do faze instalacije.
4. Po završetku se prikazuje obavještenje “Ažuriranje je uspješno instalirano.”, a VG eFiskal aplikacija se ponovo otvara ukoliko je bila otvorena prije ažuriranja.

Ukoliko instalacija ne uspije, prikazuje se poruka “Instaliranje ažuriranja nije uspjelo. Pokušajte ponovo kasnije.”, a servis nastavlja da radi sa prethodnom verzijom. Za ažuriranje putem ikonice nisu potrebna administratorska prava.

Prelazak sa VG Start instalacije

Ranije se VG eFiskal na Windows računarima pokretao i ažurirao putem VG Start aplikacije. Instalacioni program ne prenosi podatke sa takve instalacije, pa se prelazak obavlja putem rezervne kopije:

1. Na postojećoj instalaciji, u VG eFiskal aplikaciji napravite rezervnu kopiju podataka.
2. Zaustavite VG eFiskal (opcija “Kraj rada” u meniju VG eFiskal ikonice u sistemskoj traci) i VG Start (opcija “Kraj rada” u meniju VG Start ikonice u sistemskoj traci).
3. Instalirajte VG eFiskal instalacionim programom i registrujte uređaj istim serijskim brojem koji je korišćen na staroj instalaciji.
4. U VG eFiskal aplikaciji vratite podatke iz rezervne kopije napravljene u prvom koraku.

Deinstalacija

VG eFiskal se deinstalira kroz Windows podešavanja za aplikacije (stavka “VG eFiskal”). Deinstalacijom se uklanjaju program, servis, ikonica u sistemskoj traci i prečice, dok podaci u folderu %ProgramData%\VG eFiskal ostaju sačuvani.

VG Portal

VG Portal je web portal VG eFiskal rješenja, namijenjen prodavcima kao još jedan kanal kojim mogu da administriraju svoje artikle, kategorije, promocije i komitente, kao i da pregledaju račune, depozite i platne transakcije sa svojih uređaja.

Portal se nalazi na adresi https://fis.fiskalizacija.me. Dostupan je na crnogorskom (latinica i ćirilica), srpskom (latinica i ćirilica) i engleskom jeziku — izbor jezika se vrši klikom na ikonicu globusa u desnom uglu navigacije, gdje se nalazi i prekidač za svjetlu, odnosno tamnu temu (Promijeni temu).

Portal je optimizovan za sve moderne web pretraživače, kako na desktop računarima, tako i na mobilnim uređajima.

U glavnoj navigaciji nalaze se meniji Moji uređaji, Artikli (sa stavkama Svi artikli, Kategorije, Promocije, Ulaz robe na lager, Izlaz robe sa lagera i Popis stanja lagera), Komitenti, Računi, Platne transakcije, Depoziti i Korisničko uputstvo (otvara ovo uputstvo u novom tabu). Ukoliko vam je dodijeljen pristup Cloud POS uređaju, pojavljuje se i meni Cloud POS.

Otvaranje naloga

Za otvaranje naloga obratite se vašem distributeru. Potrebno je da dostavite adresu elektronske pošte koja će služiti kao korisničko ime i na koju ćete dobiti poziv za registraciju. Jedna firma može imati više korisničkih naloga — sve naloge otvara distributer, a svi korisnici firme imaju isti pristup podacima na portalu.

Nakon što distributer kreira nalog, dobićete e-mail poruku “Registracija naloga” sa linkom za kompletiranje registracije. Ukoliko ne možete da pronađete poruku, provjerite da nije filtrirana kao spam tako što ćete otvoriti Spam sanduče.

Klikom na dugme Nastavi registraciju otvoriće se stranica Postavi lozinku na kojoj je potrebno da definišete svoju lozinku (najmanje 8 znakova) i da je ponovite u polju Ponovi lozinku. Link za registraciju važi 48 sati — ukoliko istekne, distributer može ponovo da pošalje poruku.

Nakon postavljanja lozinke bićete prijavljeni na sistem i preusmjereni na stranicu Moji uređaji.

Prijava na portal

Prijava na web portal se vrši na adresi https://fis.fiskalizacija.me.

Potrebno je da unesete svoju e-mail adresu i lozinku i kliknete na Prijavi se. Jezik možete izabrati i na samoj stranici za prijavu, a nakon prijave portal se prikazuje na jeziku izabranom u profilu, ukoliko je on podešen. Nakon tri neuspjela pokušaja prijave sa iste IP adrese sistem će zahtijevati i sigurnosnu provjeru (reCAPTCHA), sve dok od posljednjeg neuspjelog pokušaja ne prođe 10 minuta.

U slučaju da ste zaboravili lozinku, izaberite opciju Zaboravljena lozinka, unesite svoju e-mail adresu, kompletirajte sigurnosnu provjeru i kliknite na Pošalji.

Nakon toga dobićete e-mail sa linkom za postavljanje nove lozinke. Link je vremenski ograničen — ukoliko istekne, ponovite zahtjev za novu lozinku.

Pored vas, na portal u ime vašeg korisničkog naloga, bez vaše lozinke, mogu da se prijave i ovlašćena lica — podrška, distributer ili knjigovođa kome je dodijeljen pristup vašoj firmi — radi pružanja podrške i uvida u podatke.

Artikli (Portal)

Stranica sa artiklima (meni Artikli → Svi artikli) omogućava pregled i pretragu artikala po uređajima. Lista uvijek prikazuje artikle jednog uređaja — podrazumijevano je izabran prvi uređaj, a drugi birate iz padajuće liste Uređaj. Dodatno je moguće filtrirati po šifri artikla, nazivu i GTIN broju; pretraga se potvrđuje klikom na lupu, a dugme X poništava zadate filtere. Bez zadatih filtera lista prikazuje samostalne artikle i roditeljske artikle, dok pretraga pronalazi i varijante.

U tabeli su prikazani šifra artikla (kolona sa ikonicom ključa), Naziv artikla (ispod naziva su prikazani kategorija, oznaka Varijanta artikla sa nazivom roditeljskog artikla, odnosno broj varijanti), Jedinica mere, cijena, Poreska stopa, Kol (količina), GTIN broj i Uređaj. Za uređaje u maloprodaji prikazuje se kolona MP cijena, a za uređaje u veleprodaji kolona VP cijena (vidjeti podešavanje tipa prodajnog mjesta). Ikonica katanca pored cijene označava da je izmjena cijene prilikom unosa računa onemogućena. Klikom na zaglavlje kolona šifra, naziv, jedinica mjere, količina i GTIN lista se sortira po rastućem ili opadajućem redoslijedu.

Zelena kvačica u posljednjoj koloni označava da je artikal sinhronizovan sa uređajem, dok crveni simbol X označava da izmjene još nisu preuzete na uređaj.

Izvoz artikala

Listu artikala je moguće izvesti klikom na dugme Eksportuj i odabirom jedne od opcija:

• CSV i Excel - datoteka sa svim podacima o artiklima, čije kolone odgovaraju kolonama za uvoz artikala, pa se izvezena datoteka, nakon izmjena, može ponovo uvesti
• Lager lista - Excel izvještaj sa šifrom, barkodom, nazivom i količinom artikala

Izvoz obuhvata artikle trenutno izabranog uređaja (uključujući i varijante) koji odgovaraju uslovima pretrage — prije izvoza izaberite uređaj, po potrebi zadajte ostale filtere, kliknite na lupu da biste potvrdili pretragu i zatim na dugme Eksportuj.

Unos i izmjena artikla

Dodavanje novog artikla vrši se klikom na dugme Dodaj sa stranice Artikli, dok izmjenu postojećeg vršite klikom na naziv željenog artikla u tabeli.

Obavezni podaci su: Uređaj, Naziv artikla, Jedinica mere (do 5 znakova), Šifra artikla (cio broj, jedinstven na nivou uređaja) i cijena — MP cijena za uređaje u maloprodaji, odnosno VP cijena za uređaje u veleprodaji. Ukoliko je vaša firma u sistemu PDV-a, obavezna je i Poreska stopa (PDV 21%, PDV 15%, PDV 7%, PDV 0% ili jedan od osnova oslobođenja od PDV-a); za firme koje nisu u sistemu PDV-a ovo polje se ne prikazuje.

Ostala polja su opciona:

• Naziv kategorije - kategorija kojoj artikal pripada (vidjeti Kategorije)
• Opis
• Spoljni identifikator
• Količina - stanje na lageru
• GTIN broj - od 8 do 14 cifara, jedinstven na nivou uređaja
• Onemogućena promjena cijene prilikom unosa - kasir ne može da mijenja cijenu artikla prilikom unosa računa (samo za uređaje u maloprodaji)
• Prodajni artikal - podrazumijevano označeno; artikal koji nije prodajni ne može se dodati na prodajni račun (npr. roditelj varijanti ili sirovina)
• Slika artikla - kliknite na polje ili prevucite sliku u njega (formati JPG, PNG i GIF, do 10 MB); slika se automatski prilagođava i isijeca na 300×300 piksela, a moguće ju je rotirati (Rotiraj), obrisati (Obriši) ili poništiti izmjenu (Poništi)
• Boja - boja artikla, izbor jedne od ponuđenih boja
• Štampač za radni nalog - Nema, Kuhinja ili Bar; kasa ovaj artikal štampa na nalogu za kuhinju ili za bar, na štampaču dodijeljenom toj ulozi (samo za uređaje u maloprodaji)

Pri unosu novog artikla dostupna je i opcija Dodaj još jedan za brži uzastopni unos. Na stranici izmjene postojećeg artikla prikazano je vrijeme posljednje promjene, a dugme Obriši briše artikal. Uređaj postojećeg artikla ne može se mijenjati.

Da bi novi i izmijenjeni artikli bili vidljivi na uređaju, potrebno je da na uređaju pokrenete sinhronizaciju artikala.

Varijante artikla

Artikal može imati varijante — na primjer različite veličine ili ukuse istog proizvoda. Varijante se definišu na stranici izmjene postojećeg samostalnog artikla, u odjeljku Varijante, gdje je prikazana tabela varijanti (šifra, naziv, cijena, količina i GTIN, uz ikonicu za brisanje varijante).

Klikom na Dodaj varijantu otvara se forma za unos nove varijante, koja preuzima vrijednosti roditeljskog artikla — potrebno je da promijenite naziv (mora se razlikovati od naziva roditeljskog artikla) i po potrebi ostale podatke. Opcija Dodaj još jedan i ovdje omogućava brži uzastopni unos varijanti.

Na stranici varijante polje Varijanta artikla prikazuje roditeljski artikal; izborom opcije Nije varijanta (samostalan artikal) varijanta se odvaja i postaje samostalan artikal. Varijanta ne može imati svoje varijante, a artikal koji ima varijante ne može se obrisati dok se varijante ne obrišu ili ne odvoje. Roditeljski artikal koji se ne prodaje samostalno možete označiti kao neprodajni (isključite opciju Prodajni artikal).

Uvoz artikala

Ukoliko želite da masovno dodate ili izmijenite veći broj artikala i imate spremnu listu u CSV (UTF-8, vrijednosti razdvojene zarezom) ili Excel (XLS/XLSX) formatu, možete to učiniti klikom na dugme Uvoz. Excel sa regionalnim podešavanjima za Crnu Goru snima CSV datoteku sa znakom “;” kao separatorom, pa je portal ne prepoznaje — zato je za izmjene u Excel-u najjednostavnije koristiti Excel izvoz i uvoz. Datoteka može da sadrži sljedeće kolone (redoslijed kolona je proizvoljan):

• SERIAL (serijski broj uređaja; obavezno samo ukoliko uređaj nije izabran iz padajuće liste)
• UUID (jedinstveni identifikator artikla na nivou uređaja u UUID v4 formatu)
• ARTICLE ID (šifra artikla, cio broj; obavezno)
• NAME (naziv artikla; obavezno)
• DESCRIPTION (opis)
• CATEGORY (naziv kategorije; za potkategoriju se navodi cijela putanja razdvojena znakom ” / “, npr. Pića / Sokovi; kategorija mora prethodno postojati na uređaju)
• UOM (jedinica mjere, do 5 znakova; obavezno)
• RETAIL PRICE (maloprodajna cijena; obavezna za uređaje u maloprodaji)
• WHOLESALE PRICE (veleprodajna cijena; obavezna za uređaje u veleprodaji)
• PRICE LOCKED (onemogućena promjena cijene prilikom unosa računa; true/false; samo za uređaje u maloprodaji)
• QTY (količina na lageru)
• TAX LABEL (oznaka poreske stope; vrijednost je obavezna za firme u sistemu PDV-a): VAT_21, VAT_15, VAT_7, VAT_0, VAT_CL17, VAT_CL20, VAT_CL26, VAT_CL27, VAT_CL28, VAT_CL29, VAT_CL30 ili VAT_CL44
• GTIN (identifikacija trgovačkih jedinica)
• EXTERNAL ID (spoljni identifikator)
• COLOR (boja artikla: RED, PINK, ORANGE, DARKORANGE, BROWN, YELLOW, GREEN, BLUE ili PURPLE)
• WORK ORDER PRINTER (štampač za radni nalog: KITCHEN ili BAR; prazna vrijednost uklanja podešavanje; samo za uređaje u maloprodaji)
• PARENT UUID (UUID roditeljskog artikla, ukoliko je artikal varijanta; roditelj mora biti samostalan artikal na istom uređaju i može biti naveden i kasnije u datoteci, a prazna vrijednost artikal čini samostalnim)
• SELLABLE (prodajni artikal; true/false, prazna vrijednost znači true)

Kolone ARTICLE ID, NAME, UOM i TAX LABEL moraju postojati u datoteci (kao i SERIAL, ukoliko uređaj nije izabran). Ukoliko u datoteci ne postoji kolona WORK ORDER PRINTER, PARENT UUID ili SELLABLE, postojeća vrijednost tog podatka se ne mijenja. Isto važi za GTIN, QTY i PRICE LOCKED kada kolona ne postoji ili je vrijednost prazna (praznom vrijednošću se zato ne može obrisati postojeći GTIN).

Postojeći artikal se mijenja ukoliko je u redu naveden njegov UUID, dok red bez UUID-a dodaje novi artikal. Šifra artikla i GTIN moraju biti jedinstveni na nivou uređaja — ukoliko se u datoteci ponove ili se poklope sa nekim drugim postojećim artiklom (na primjer, red bez UUID-a sa šifrom postojećeg artikla), uvoz se u cijelosti prekida uz poruku “Šifra proizvoda i GTIN moraju biti jedinstveni po uređaju”. Zbog toga je za izmjenu postojećih artikala najsigurnije da prvo izvezete listu, izmijenite je i zatim je uvezete.

Više detalja o pravilima za masovni uvoz možete pogledati na stranici za uvoz klikom na link Pojašnjenje kolona, gdje je dostupno i dugme Preuzmite primjer koje preuzima primjer ispravno popunjene datoteke.

Na stranici za uvoz možete dodati artikle za konkretan uređaj ili za više njih. Ukoliko to činite za konkretan uređaj, izaberite uređaj iz padajuće liste — kolona SERIAL tada nije potrebna, odnosno ukoliko postoji, biće ignorisana. Ukoliko dodajete artikle za više uređaja, ostavite izbor uređaja prazan; kolona SERIAL je tada obavezna i potrebno je da se poklapa sa serijskim brojem vaših uređaja. Datoteku zatim ubacite u polje označeno isprekidanom linijom (klikom na polje ili prevlačenjem) i kliknite na Sačuvaj.

Nakon završenog procesa pojaviće se izvještaj o statusu uvoza (“Uvoz podataka je završen”) sa brojem uvezenih redova (Ažurirano), kao i brojem redova za koje uređaj nije pronađen (Uređaj nije prepoznat) ili koji sadrže neispravne podatke (Parametri nisu ispravni) — takvi redovi se preskaču.

Kategorije (Portal)

Stranica Kategorije (meni Artikli → Kategorije) omogućava održavanje kategorija artikala po uređajima. Uređaj se bira iz padajuće liste na vrhu stranice. Kategorije mogu imati do tri nivoa hijerarhije i koriste se za grupisanje artikala.

U tabeli su prikazane kategorije sa punom putanjom, pozicijom i statusom sinhronizacije. Pored svake kategorije nalaze se dugme plus za dodavanje potkategorije (nije dostupno na trećem nivou) i dugme za brisanje kategorije zajedno sa njenim potkategorijama, a klikom na naziv otvara se izmjena. Prilikom unosa kategorije (dugme Dodaj) zadaju se nadređena kategorija (polje Potkategorija od, koje se kod postojeće kategorije ne može mijenjati), Naziv kategorije, Pozicija (redni broj; prazno polje znači automatski određenu poziciju), Spoljni identifikator (opciono) i Boja. Pri unosu je dostupna i opcija Dodaj još jedan.

Kategorije je moguće izvesti (Eksportuj → CSV ili Excel; kolone UUID, POSITION, CATEGORY, COLOR i EXTERNAL ID) ili obrisati sve kategorije uređaja odjednom (Obriši sve). Masovni uvoz kategorija nije dostupan na korisničkom dijelu portala — po potrebi ga može obaviti vaš distributer.

Da bi nove i izmijenjene kategorije bile vidljive na uređaju, potrebno je da na uređaju pokrenete sinhronizaciju kategorija.

Promocije

Promocije su popusti na artikle jednog uređaja, koji opciono mogu biti ograničeni na period važenja i vremenski prozor u toku dana. Stranici pristupate kroz meni Artikli → Promocije, a uređaj birate iz padajuće liste na vrhu stranice.

U tabeli su prikazani Naziv promocije, Period važenja, Vremenski prozor, Popust (procenat ili iznos po jedinici mjere), Važi za (Svi artikli ili broj izabranih artikala i kategorija) i Status promocije — aktivna, zakazana (period važenja još nije počeo) ili istekla. Klikom na naziv otvara se izmjena promocije, a dugme sa ikonicom kante je briše.

Prilikom unosa nove promocije (dugme Dodaj) zadaju se:

• Naziv promocije - obavezno, do 200 znakova
• Vrsta popusta - Procenat (%) ili Iznos po jedinici mjere (iznos u eurima za koji se umanjuje cijena po jedinici mjere)
• Vrijednost popusta - obavezno, najviše dvije decimale; za procenat mora biti veća od 0 i manja od 100, a za iznos veća od 0
• Važi od i Važi do (opciono) - datumi su uključivi; bez početka promocija važi odmah, a bez kraja važi neograničeno
• Vreme od i Vreme do (opciono) - vremenski prozor u toku dana; unesite oba vremena ili nijedno. Bez vremena promocija važi cio dan, a ako je početak poslije kraja, prozor prelazi ponoć (npr. 22:00 - 02:00)
• Svi artikli - promocija važi za sve artikle uređaja. U suprotnom je potrebno izabrati bar jedan artikal (polje Artikli, pretraga po nazivu ili šifri) ili kategoriju (polje Kategorije); promocija tada važi za izabrane artikle i za sve artikle iz izabranih kategorija i njihovih potkategorija.

Uređaj promocije preuzima sa portala automatski, pri periodičnoj provjeri sa serverom, bez ručne sinhronizacije. Kada se na račun doda artikal na koji se odnosi aktivna promocija, kasa automatski primjenjuje popust; ukoliko za artikal važi više promocija (ili je na računu već zadat popust), kasir bira jednu od ponuđenih opcija.

Promocije je moguće izvesti (Eksportuj → CSV ili Excel) i masovno uvesti (Uvoz; CSV datoteka sa vrijednostima razdvojenim zarezom ili Excel datoteka). Datoteka za uvoz može da sadrži sljedeće kolone:

• SERIAL (serijski broj uređaja; obavezno samo ukoliko uređaj nije izabran iz padajuće liste — jednom datotekom mogu se unijeti promocije za više uređaja)
• UUID (identifikator promocije; postojeći UUID mijenja postojeću promociju, a prazna vrijednost dodaje novu)
• NAME (naziv promocije; obavezno)
• VALID FROM i VALID TO (prvi i posljednji dan važenja, u formatu GGGG-MM-DD ili DD.MM.GGGG)
• TIME FROM i TIME TO (vremenski prozor u formatu hh:mm; navode se zajedno)
• DISCOUNT TYPE (PERCENT za procenat ili AMOUNT za iznos po jedinici mjere; obavezno)
• DISCOUNT VALUE (vrijednost popusta; obavezno)
• ALL ARTICLES (promocija važi za sve artikle uređaja; true/false)
• ARTICLES (šifre artikala odvojene znakom ;, npr. 1;2;15; artikal bez šifre navodi se po UUID-u)
• CATEGORIES (kategorije odvojene znakom ;; za potkategoriju se navodi cijela putanja, npr. Pića / Pivo;Hrana)

Artikli i kategorije moraju postojati na uređaju prije uvoza. Kada kolona ne postoji u datoteci, postojeća vrijednost promocije se ne mijenja. Detaljnija pravila i primjer datoteke dostupni su klikom na link Pojašnjenje kolona. Nakon uvoza prikazuje se izvještaj sa brojem kreiranih (Kreirano) i ažuriranih (Ažurirano) promocija, kao i brojem neispravnih redova, koji su izlistani posebno (Linije sa greškama).

Lager (Portal)

Stanje robe na lageru moguće je ažurirati i sa portala, kroz tri opcije u meniju Artikli: Ulaz robe na lager (unijeta količina se dodaje na trenutno stanje), Izlaz robe sa lagera (unijeta količina se oduzima od trenutnog stanja) i Popis stanja lagera (unijeta količina postaje novo stanje). Značenje opcija je isto kao na uređaju.

Svaka opcija ima dva načina rada:

• Pojedinačni unos - izaberite uređaj, unesite GTIN broj ili šifru artikla (polje GTIN broj / Šifra artikla) i kliknite na lupu. Prikazuju se naziv, GTIN broj, šifra, cijena i trenutna količina artikla; unesite količinu (polje Dodaj količinu, Oduzmi količinu, odnosno Ažuriraj količinu) i kliknite na Sačuvaj.
• Uvoz - ubacite CSV (vrijednosti razdvojene zarezom) ili Excel datoteku sa kolonama SERIAL (obavezno samo ako uređaj nije izabran iz padajuće liste), GTIN ili ARTICLE ID (bar jedno od ta dva) i QTY (obavezno). Uvoz je transakcijski — u slučaju greške u bilo kom redu, cijeli uvoz se poništava, a poruka o grešci navodi artikal koji ju je izazvao.

Izmijenjeno stanje lagera prenosi se na uređaj sinhronizacijom artikala.

Komitenti (Portal)

Stranica Komitenti omogućava pregled i pretragu komitenata po uređajima. Lista uvijek prikazuje komitente jednog uređaja (podrazumijevano prvog), a dodatno je moguće filtrirati po nazivu (polje Ime korisnika) i broju identifikacije (polje Broj identifikacije). U tabeli su prikazani Ime korisnika, Tip identifikacije, Broj identifikacije, Mjesto, ID uređaja i Uređaj, kao i status sinhronizacije. Klikom na zaglavlje kolona naziv, broj identifikacije i mjesto lista se sortira po rastućem ili opadajućem redoslijedu.

Zelena kvačica u posljednjoj koloni označava da je komitent sinhronizovan sa uređajem, dok crveni simbol X označava da izmjene još nisu preuzete na uređaj.

Izvoz komitenata

Listu komitenata je moguće izvesti u CSV i Excel formatu klikom na dugme Eksportuj i odabirom željene opcije. Izvoz obuhvata komitente trenutno izabranog uređaja koji odgovaraju uslovima pretrage, sa kolonama SERIAL, UUID, NAME, ID TYPE, ID NUMBER, ADDRESS, CITY, COUNTRY CODE, EMAIL, PHONE, TIC, VAT ID, CONTACT NAME, CONTACT EMAIL, CONTACT PHONE, EXTERNAL ID, DEFAULT DISCOUNT i ALLOWED PAYMENT TYPES.

Unos i izmjena komitenta

Dodavanje novog komitenta vrši se klikom na dugme Dodaj sa stranice Komitenti, dok izmjenu postojećeg vršite klikom na naziv željenog komitenta u tabeli.

Obavezna polja su Uređaj, Ime korisnika (naziv komitenta), PIB / JMB i Zemlja. Za komitente iz Crne Gore PIB / JMB mora imati 8 ili 13 cifara, a za komitente iz drugih zemalja može imati do 20 znakova; broj mora biti jedinstven na nivou uređaja.

Ostala polja su opciona:

• PDV broj
• Adresa i Mjesto
• E-mail i Broj telefona
• Broj poreske identifikacione kartice - broj kartice koju izdaje UPC stranim diplomatskim predstavništvima, njihovim članovima i članovima njihovih porodica (član 25 Zakona o PDV-u)
• Spoljni identifikator
• Podrazumijevani popust (%) - od 0 do 99,99, najviše dvije decimale; kada se kupac izabere na prodajnom računu, kasa nudi primjenu ovog popusta na sve stavke
• Dozvoljeni načini plaćanja - kupac na kasi može da plati samo označenim načinima plaćanja (Gotovina, Platna kartica, Poslovna kartica, Vaučer, Kompanija, Nalog, Virman, Faktura, Drugo bezgotovinsko plaćanje, Ostalo). Podrazumijevano su označeni svi načini, što znači da kupac nema ograničenje; potrebno je da bude označen bar jedan.
• Kontakt osoba - Ime i prezime, E-mail i Broj telefona kontakt osobe

Pri unosu novog komitenta dostupna je i opcija Dodaj još jedan za brži uzastopni unos. Uređaj postojećeg komitenta ne može se mijenjati. Pojedinačno brisanje komitenata na portalu nije dostupno — sve komitente jednog uređaja možete obrisati dugmetom Obriši sve na stranici uređaja.

Masovni uvoz komitenata nije dostupan na korisničkom dijelu portala — po potrebi ga može obaviti vaš distributer.

Da bi novi i izmijenjeni komitenti bili vidljivi na uređaju, potrebno je da na uređaju pokrenete sinhronizaciju komitenata.

Računi (Portal)

Stranica Računi omogućava pregled fiskalnih računa izdatih na vašim uređajima (na samom uređaju računi se pregledaju u dijelu Transakcije). Uređaj izdate račune automatski prenosi na portal kada je povezan na internet.

Pretraga se zadaje izborom uređaja i vremenskog perioda — polje Datumski opseg nudi brze opsege (danas, juče, posljednjih 7, 30 ili 90 dana, ovaj mjesec, prethodni mjesec, ova godina), a period se može zadati i ručno, poljima Vreme od i Vreme do. Opciono se mogu zadati i Broj računa, Interni broj računa, Kupac, Vrsta računa (Gotovinski ili Bezgotovinski), Tip računa (Račun, Korektivni račun, Sumarni račun, Periodični račun, Avans, Knjižno odobrenje) i Status fiskalizacije (Fiskalizovan, Fiskalizacija u toku, Greška). Lista se prikazuje nakon potvrde pretrage klikom na lupu. Datumski opseg je obavezan i ne može biti duži od godinu dana. Ukoliko vaša firma ima dodatak “Pregled računa za sve uređaje”, moguće je izabrati više uređaja ili sve uređaje odjednom.

U tabeli su prikazani Vrijeme, ID uređaja, Interni broj računa, Tip računa, Vrsta računa, PIB i Naziv kupca, Status i Ukupan iznos. Lista se može sortirati po vremenu izdavanja.

Klikom na interni broj računa otvara se prikaz računa sa stavkama, IKOF-om i JIKR-om. Broj računa u prikazu vodi na stranicu za provjeru računa, a ikonice Uspravno i Položeno otvaraju PDF verziju računa u uspravnom, odnosno položenom formatu, pogodnu za štampu.

Izvoz izvještaja

Klikom na dugme Eksportuj dostupni su sljedeći Excel izvještaji za izabrane uređaje i period (kod fiskalnih izvještaja i elektronskih žurnala filteri Broj računa, Tip računa i Vrsta računa se ne primjenjuju):

• Fiskalni presjek stanja - presjek stanja za tekući dan (bez obzira na zadati period)
• Fiskalni presjek stanja - kraj dana - presjek stanja za jedan dan (početni datum zadatog perioda)
• Periodični fiskalni izveštaj - zbirni izvještaj za zadati period
• Elektronski žurnal - pregled svih računa i depozita u zadatom periodu, sa stavkama
• Offline elektronski žurnal - samo računi izdati u offline režimu rada
• Korektivni elektronski žurnal - samo korektivni računi
• Izvještaj po operaterima - promet po operaterima (kasirima)
• Izvještaj po artiklima - prodaja po artiklima
• Izvještaj po računima - računi sa svim stavkama

Ukoliko vaša firma ima dodatak za zakazivanje slanja izvještaja, izvještaji vam mogu stizati i automatski na e-mail (dnevno ili mjesečno), prema rasporedu koji podešava distributer.

Platne transakcije

Ukoliko na nekom od vaših uređaja koristite platni terminal, stranica Platne transakcije prikazuje transakcije platnim karticama sa tih uređaja. Ukoliko nijedan uređaj nema platni terminal, prikazuje se poruka “Nema registrovanih platnih terminala”.

Pretraga se zadaje izborom uređaja i vremenskog perioda (Datumski opseg, odnosno Vreme od i Vreme do — period je obavezan i ne može biti duži od godinu dana), a opciono i poljima Tip (Prodaja, Prodaja na rate, Preautorizacija, Realizacija, Prodaja sa isplatom gotovine, Isplata gotovine, Storno), Status (Odobreno, Odbijeno, Stornirano, Završeno ili svi), Promet, Potvrda, Odobrenje, Broj kartice, RRN i Odgovor. Ukoliko vaša firma ima dodatak “Pregled platnih transakcija za sve uređaje”, moguće je izabrati više uređaja ili sve uređaje odjednom.

U tabeli su prikazani Vrijeme, Broj terminala, Tip, Iznos, Promet, Potvrda, Odobrenje, Broj kartice, RRN i Odgovor; klikom na zaglavlje kolone lista se sortira. Klikom na dugme Eksportuj dostupna su dva Excel izvještaja: Promet i Platne transakcije.

Depoziti (Portal)

Stranica Depoziti prikazuje depozite evidentirane na uređajima — inicijalne depozite gotovine i povlačenja depozita (na uređaju se depoziti unose i pregledaju u dijelu Transakcije). Lista prikazuje depozite izabranog uređaja, a moguće je filtrirati po polju Tip depozita (Inicijalni depozit ili Povlačenje depozita), Status i periodu (Vreme od i Vreme do).

U tabeli su prikazani Vrijeme, ID uređaja, Tip depozita, Status i Iznos.

Moji uređaji

U primarnoj navigaciji izaberite Moji uređaji da biste pristupili stranici za pregled svih vaših uređaja (ova stranica se otvara i nakon prijave na portal). Lista sadrži ID uređaja (oznaka u obliku “redni broj lokacije - redni broj uređaja”, koja se kao ID uređaja koristi i u ostalim listama portala), Serijski broj, Naziv uređaja i Model uređaja.

Više detalja o samom uređaju, kao i izmjenu podataka o njemu, dobićete klikom na serijski broj u listi uređaja. Na ovoj stranici možete definisati:

• Naziv uređaja (opciono) - personalizovani naziv vidljiv na portalu radi lakšeg snalaženja
• Memorandum firme - sliku koja se koristi na računima i dokumentima u A4 (PDF) formatu
• Zaglavlje računa i Podnožje računa - tekst i/ili sliku koji se štampaju na vrhu, odnosno na dnu računa. Maksimalan broj karaktera po liniji teksta zavisi od modela uređaja i prikazan je na ikonici pored naslova, a slike se automatski prilagođavaju širini računa.

Slike se postavljaju u formatu JPG, PNG ili GIF (polje Nova slika), a postojeća slika (Trenutna slika) uklanja se dugmetom X pored nje. Izmjene se čuvaju klikom na dugme Sačuvaj.

Ispod forme nalaze se kartice:

• Artikli, Kategorije i Komitenti - ukupan broj definisanih na uređaju, uz dugmad Izlistaj (otvara spisak za izabrani uređaj) i Obriši sve (briše sve podatke te vrste za uređaj na portalu; prikazuje se samo kada podataka ima)
• Računi i Depoziti - dugme Izlistaj otvara račune, odnosno depozite izabranog uređaja
• Podešavanja uređaja - prikazuje Tip prodajnog mesta (maloprodaja ili veleprodaja), koji određuje da li artikli uređaja imaju maloprodajnu ili veleprodajnu cijenu; ovo podešavanje određuje distributer
• Licence - licence dodijeljene uređaju, sa datumom dodjele, periodom važenja (Važi od, Važi do) i statusom (aktivan, aktivan - na čekanju za licencu čiji period još nije počeo, aktivan - istekao ili neaktivan)
• SIM kartice - podaci o SIM karticama u uređaju (operater, ICC ID i kodovi zemlje i mreže), sa vremenom posljednje promjene

Moj profil

Svom korisničkom profilu možete pristupiti klikom na vaše ime u gornjem desnom uglu (ispod imena je prikazan i naziv vaše firme) i izborom stavke Podešavanja. Na stranici Moj profil možete da promijenite ime i prezime (Ime i prezime), podrazumijevani jezik portala (Podrazumevani jezik), e-mail adresu i lozinku.

Za promjenu e-mail adrese kliknite na Promjena email adrese, unesite novu adresu u polje Nova email adresa i kliknite na Sačuvaj. Sistem na novu adresu šalje potvrdni kod od devet znakova (slova i brojevi), a na stranici se pojavljuje polje Potvrdni kod — nova adresa postaje aktivna tek kada unesete kod i ponovo sačuvate izmjene, a do tada važi stara. Ne zaboravite da je e-mail adresa ujedno i korisničko ime za prijavu na portal, tako da nakon promjene prilikom prijave koristite novu adresu.

Za promjenu lozinke popunite polja Trenutna lozinka, Nova lozinka (najmanje 8 znakova) i Ponovi lozinku i kliknite na Sačuvaj.

U bočnoj navigaciji podešavanja nalaze se stranice Moj profil i API ključ.

API ključ

Ukoliko vaša firma ima dodatak “API pristup”, na ovoj stranici upravljate API ključem za programski pristup artiklima, kategorijama, komitentima, promocijama i računima: ključ možete prikazati (Prikaži), generisati novi (Generiši novi) i ograničiti pristup na dozvoljene IP adrese (polje Dozvoljene IP adrese, vrijednosti odvojene zarezom). Ukoliko dodatak nije aktivan, na stranici se prikazuje poruka “Kontaktirajte podršku”.

Cloud POS

Ukoliko vam je dodijeljen pristup bar jednom Cloud POS uređaju (pristup dodjeljuje distributer), u navigaciji se pojavljuje meni Cloud POS sa listom tih uređaja — klikom na uređaj Cloud POS aplikacija se otvara u novom tabu, bez dodatne prijave.

Odjava

Nakon završetka rada na web portalu, iz sigurnosnih razloga savjetujemo da se odjavite klikom na link Odjavi se koji se nalazi u padajućem meniju u gornjem desnom uglu.